张家川县税务局:“小宣窗”助推减税降费政策落地
本报张家川讯【通讯员惠文辉 徐畅】自减税降费工作开展以来,张家川县税务局把纳税人对相关政策措施应知尽知、应享尽享作为落实减税降费的核心基础工作,加大政策宣传力度,强化政策辅导,确保减税降费各项政策措施全面落地。
该局专门在办税服务厅开设减税降费业务咨询和办理专窗,优化窗口人员配置,将业务骨干配置在减税降费政策宣传“专窗”,面对面为纳税人、扣缴义务人解答政策问题,辅导指引纳税人、扣缴义务人顺利快捷办税。
“张家川县税务部门在培训辅导的时间上做了‘加法’,让我们在学习政策、享受优惠花费的时间上做了‘减法’,有了税务部门的专窗辅导,我现在学习新政策很快就能上手。”张家川县宇润物业服务有限公司的王会计高兴地说。通过不断优化办税服务窗口设置,实现专窗特办、资料预审、专业答疑和一对一辅导,减税降费“专窗”直接有效地帮助纳税人在短时间系统地了解减税降费一系列政策,掌握办税流程,“小宣窗”切实发挥了落实减税降费政策宣传“大作用”。据不完全统计,截至3月20日,张家川县税务局办税服务厅减税降费业务专窗已累计受理纳税人政策咨询和提供专项辅导700余次,有效解决了纳税人在减税降费领域遇到的一系列难点痛点问题,深受纳税人好评。
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