天水市交通运输局:真抓实干谋发展 一心一意解民忧

天水晚报 2019-11-14 13:02 大字

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市交通运输局结合天水市实际,把脉问诊,靶向治疗,紧紧围绕畅返不畅公路建设,补短板破瓶颈,解决群众普遍关心的实际问题。

近日,在秦安县城通往王尹镇的农村公路上,记者看到,施工人员正在清理路边杂草。据了解,由于秦安县属于高寒阴湿路段容易造成滑坡、泥石流现象,每年水毁的路段比较多。而这条路就是在修通后又被水冲毁的路段,为解决群众出行难问题,今年对这条秦安县城通往王尹镇的农村公路进行了维修。

公交车司机牛满祥高兴地对记者说:“原来是土路沙路,坑坑洼洼一点都不好走,跑一趟车大概要一个半小时,现在全程只需要50分钟就到了,节约了将近一半的时间,现在这条路又平又好既舒坦人也放心。”

今年秦安县计划维修的水毁路段比较多,大量的维修资金就成了制约修路的瓶颈,今年秦安县和天水人民保险公司签订了投保合同,解决了这一难题。道路建成后,将极大地方便秦安县王尹乡沿线群众出行,有力推进天水市城乡公共服务均等化发展。秦安县交通运输局养护站站长王营介绍说:“今年我们和县上的人保公司签订了合同,今年由于道路水毁情况比较严重,我们在人保投保了71.34万元,至今已赔付到位270多万元,解决了水毁资金需求量不足的问题。”

近年来,天水市通过实施农村公路建设工程,全市的交通面貌发生了很大的变化,但这几年天水市的水毁路段也比较多,一些农村公路出现了大面积的水毁,农村公路畅返不畅问题比较严重。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市交运局把补齐农村交通基础设施短板、全面完成农村公路畅返不畅建设任务当作头等政治任务,切实解决群众出行难问题,统筹推进美丽乡村建设。

市公路管理局养管科科长汪小泉说:“今年全市共实施373个项目1164公里,主要集中在秦安县和张家川县,秦安县今年完成了487公里,张家川县完成了160公里。”

针对天水市在道路出行服务方面存在的短板弱项问题,市交运局把整治城市公交车、出租车驾驶员服务质量不高、职业道德缺失,以及由于市场监管不到位造成的服务质量差、群众出行难、乘车难问题解决不力等作为开展专项整治行动的切入点和落脚点。对违反文明服务规范和职业道德的行为进行严肃处理,全面强化市场监管,营造良好的交通出行服务氛围。

天水羲通公交旅游集团综合办公室主任侯秦军对记者说:“我们通过教育和引导让驾驶员在服务质量上进一步提升,对乘客使用文明语言,在行车过程中规范操作。其次我们对各条公交线路的发车和运行情况进行了摸排,进一步优化了线路和运行班次,尽量做到公交车更加方便、快捷。”

“今年,市交运局重点从客运站、公交车、出租车行业,针对反映的服务不高、驾驶员行为不规范包括群众需求达不到满足这些具体问题,一方面加强了驾驶员服务方面的专题教育,开展了集中轮训;另一方面对行业开展了服务专项治理,通过加大行业监管力度,对违法违规和不规范违法行为进行集中治理来增强行业的规范性,提高驾驶员的优质服务意识和创城的积极性。”市道路运输管理局城市运输科科长李宗鲁介绍说。

自专项整治行动开展以来,共纠正各类违规行为280余起,有17名驾驶员受到不同程度的处理,形成了依法严管重罚的强大声势,群众的安全感和满意度得到大幅提升。今年天水市交警部门还在秦州区成纪大道市三中门前设置了首条公交专用车道,提高了公交车的畅行速度。公交专用道的使用解决了在拥堵时间段公交车的便捷性,保证了广大市民的出行时间,有效提升了公交交通的安全性,为市民安全出行提供了有力保障。

天水市交运部门以“不忘初心,牢记使命”主题教育为抓手,从实际出发,全面强化路面稽查力度,对无照证经营、车容车貌不整洁等各类问题出重拳进行整治。对发现存在严重违规问题的出租车公司和驾驶员进行严厉处罚,并纳入企业年度质量信誉考核和驾驶员服务质量信息考核档案。同时,还加强对12328交通服务热线投诉举报受理,对查证属实的投诉举报案件严格依法处罚。市道路运输管理局城市运输科科长李宗鲁介绍说:“24小时受理投诉,周末节假日全时段接受受理群众反映的问题,我们会第一时间处理,通过暗访手段加强行业监管,提高服务质量。”

针对天水市交通重点建设项目中存在的农民工工资发放问题,天水市交运部门采取有效防控措施,确保农民工工资按时足额发放。市交通建设发展有限公司农民工工资专项负责人侯煜祺说:“我们在每个项目上派了农民工工资管理员,通过定期不定期实地走访和建立相关台账,确保农民工工资按时发放到位,我们和银行签订了农民工工资保证金合作协议,在施工企业不能及时解决拖欠问题时,我们动用农民工工资保证金或银行授信资金及时先行发放农民工工资,以维护广大农民工的合法权益。”

市交运局通过聚焦民生领域突出问题,采取得力措施狠抓整改落实,解决和回应了群众的合理诉求和热切期盼。下一步,市交运局将继续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育,不断加大党员教育管理,结合美丽乡村建设,继续抓好农村公路项目建设,加强交通运输管理,科学规划城乡客运路线,探索出租车市场运营新机制,完善公交基础设施,为天水市构建通畅便捷高效的城市交通网。

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