小区物业收费不合理?

天水日报 2019-11-14 13:00 大字

□本报记者宗禾

开栏的话:

近日,市委主题教育领导小组印发《中共天水市委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组关于开展民生领域突出问题集中整治行动的通知》,决定从10月中旬起,在全市范围内开展医德医风不正的问题、套取新农合医保资金的行为、在全国文明城市创建中存在的“短板弱项”问题、物业管理乱象丛生的问题、农村人居环境脏乱差的问题、恶意克扣拖欠农民工工资的问题、窗口单位和服务行业办事效率不高的问题、不担当不作为乱作为的问题、软弱涣散党组织、城市交通管理不规范的问题等10个民生领域突出问题集中整治行动,以进一步深化和拓展主题教育成果,切实增强人民群众对全市主题教育的认可度和满意度。本报即日起推出《十项民生领域突出问题集中整治专栏》及《十项民生领域突出问题集中整治专栏·整治动态》栏目,对市民反应的问题及部门答复进行刊登,以飨读者。

市民反应:

我是(秦州区)西十里闫新家园住户。问题一:我们小区的电费为什么是0.565元/度,按照标准不应该是0.51元吗,由于是要通过物业充值购买电费,那附加费按照最大小区人口数量,每度电也不能加收超过0.04元,也就是说最多应该是0.55元(甘肃阳光在线问政节目领导讲过是这样的),而且我们用的是王家磨的农用电,不应该是比居民用电还要便宜吗?问题二:为什么小区暖气费要多收2元/平方米的二次打压费?我们是低层住户,二次打压不应该是高层才会收吗?如果是因为你们供暖设备原因,那不应该是你们供暖公司的问题吗?为什么要强加给我们用户承担?这合理吗?

天水市房地产管理局答复:

您好!关于您反映“西十里闫新家园物业公司收费不合理,向业主加收费用无依据无标准”的问题,我局高度重视,积极主动介入调查核实,现将调查核实情况答复如下:

1、关于电费过高的问题。经查,该小区电费执行天发改价调[2018]221号文件规定,此文件在闫新家园物业公式栏已予以公示。

2、关于暖气费打压的问题。经查,该小区暖气费是21.2元/平方米,2元/平方米是二次加压电费。因为小区暖气进户管网是二次板换设备24小时用电打到顶层再往下循环逐层进户,暖气管网是一体的,至于底层是否应该缴纳二次加压费,建议由物价职能部门界定。

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