天水市政府召开协调会督促提高秦州城区供热质量
本报讯【记者耀文】 11月12日下午,市政府组织召开协调会,就近期市民反映比较强烈的秦州城区供热质量不达标、一些区域迟供等供暖问题进行专题研究。会议强调,要加大力度解决供暖问题,提升供热质量,实现集中供热安全稳定运行,最大限度满足市民群众用热需求。
会上,市住建局、市房管局、市自来水公司及各供热公司负责人汇报了近期供暖工作情况,分析了部分区域供热问题存在的原因,并承诺将尽全力采取有效措施解决供暖问题,保证全市市民温暖过冬。据了解,目前秦州热源厂及城区一级供热管网运行正常,市区大部分区域供热质量良好。但一些区域供暖温度不达标,个别区域因内部管网改造原因至今还未同步供暖。其主要原因有:一是秦州热源厂集中供热工程今年刚刚全部建成,锅炉、管网、换热站系统正处于联调联试运行阶段,一些技术参数需要逐步调试到位；二是近期因供暖集中注水打压,自来水水压不足,致使二次供热管网补水暂不正常。三是个别老旧小区二次供热管网长期受污水浸泡,锈蚀损坏严重,造成大量泄水,正督促小区物业加快维修。
会议强调,冬季供热是涉及千家万户的重大民生工程,市委、市政府对此高度重视,及早进行了安排部署。对目前存在的供热质量问题,各相关单位和企业要提高认识,全面贯彻落实市委、市政府的决策部署,认真分析查找存在问题的原因,及时研究解决办法,切实保证供热质量。自来水公司要加强对供水设施的巡查维护,提高供水压力,全力保障居民生活和供暖用水。房管部门要加强对小区物业的管理、培训,提升物业服务水平。要认真做好供热信访接待工作,积极面对及时回应市民投诉反映的问题,提升群众满意度。要加强协作配合,进一步增强大局意识、服务意识,改善服务态度,提升服务水平质量。同时,对于今冬供暖过程中存在的问题要及时汇总梳理,提出切实可行的意见建议,及早予以解决,让市民充分享受集中供热的温暖,提升市民的获得感和幸福感。
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