天水地税“最多跑一次”再扩围再提速
王育艳王永东
3月29日,天水市地税局公布“最多跑一次”第二批业务清单,新增扩围5类46项；4月1日,在全系统全面推行,至此,纳税人到地税机关办税“最多跑一次”已扩围至10大类110项。
如何深化拓展“最多跑一次”改革,跑出地税部门的新作为新气象?
天水地税始终聚焦纳税人办税“需求侧”,改革优化服务“供给侧”,推动“最多跑一次”服务再扩围,始终坚持干在实处、落在细处,加大改革的力度和深度,推动“最多跑一次”改革再提速。
全面梳理细化,实现服务再扩围。聚焦纳税人办税“需求侧”,开展税收营商环境问卷调查,全面了解纳税人办税需求和意见建议,从纳税人的需求和期盼出发,不断改革优化服务“供给侧”,在全面实现第一批5大类64项“最多跑一次”的基础上,对涉税事项再次全面梳理、分类细化,将第一批5大类64项扩围至10大类110项,内容涵盖了75%的涉税事项,涉及报告类、申报类、备案类、认定许可类、税额确认、税收优惠等类别,4月1日在全系统全面推行,推动“两个100%和服务在提速一倍”工作目标实现。
逐一测试验证,实现服务再提速。以“便利纳税人”为改革的出发点和落脚点,突出化繁为简,聚力流程再造,聚焦作风提质,打好优化服务和改进作风的“组合拳”,抽调系统内既精通税收业务又熟练“金三”系统的精兵强将组成工作组,加班加点、攻坚克难,对梳理出即时办结和限时办结涉税事项,反复研究讨论,仔细比对整合,并在金三系统全覆盖测试验证,确保了扩围涉税事项“都能办”；开展全员业务培训,确保了“最多跑一次”扩围业务“都会办”“全程网上办”,实现服务再提速。
便民办税加速度,跑出群众满意度。统筹用好线上线下两种手段,“线上”扩大网上办理涉税事项范围,开通便民办税“直通车”；“线下”完善“一窗受理、集成服务”工作机制,一次性办结多个涉税事项,做到“线下一窗受理”“线上一网通办”,自3月1日公布第一批清单吹响“最多跑一次”改革“冲锋号”以来,系统上下卯足干劲,主动作为,在便民办税上再发力再提速,迎来政府、纳税人赞声一片。
“天水地税服务意识非常强,工作质量、工作水平高,为纳税人提供了方便快捷的服务,群众满意度高,市委、市政府非常肯定。”3月9日,市政府副市长郝文杰调研天水地税税收营商环境建设、“最多跑一次”工作时讲道。
“我今天忘带完税证明原件了,服务窗口容缺办理,不用大老远再跑一趟,很方便很暖心。”“现在申报纳税,不用出门,只要拿起手机点一点,就OK了。”纳税人纷纷点赞天水地税“最多跑一次”工作。
“坚持快字当头、又好又快,天水地税以将改革进行到底的决心和气魄,不断优化税收营商环境、最大限度释放改革红利,助力经济高质量发展。”就落实好“放管服”改革的突破年和“营商环境建设年”部署,抓好“四办”改革和“最多跑一次”工作,天水地税主要负责人态度坚决、掷地有声。
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