遂宁高新区陆续推进4个乡镇（街道）46个村（社区）便民服务体系标准化、规范化、便利化建设 让镇村百姓享受到和城市居民同品质服务

群众在会龙镇便民服务中心办理业务。

“很多事项都不用跑到城里去办了。”近日，改造提升后的遂宁高新区会龙镇便民服务中心正式投入使用，5个办事窗口开放社保、残联、计生、民政等公共服务事项，统一配备电脑、打印复印机等办公设施，为群众提供了更加优质、高效、贴心的服务。每逢赶集日，300余平方米的便民服务中心内，前来办事的群众络绎不绝。

当天，遂宁高新区会龙镇居民周介琼来到综合服务窗口办理社保相关业务，短短十几分钟就办好全部手续。“现在的便民服务中心宽敞明亮，办事情也方便，不懂的事项工作人员都会一一给我们解释，服务态度非常好。”周介琼感触颇深。

办事场地更宽敞的同时，便民服务中心还致力于提升服务“软实力”。会龙镇通过制定和完善窗口工作制度、服务规范、工作纪律和考核办法，用制度管人管事管服务。同时将一次性告知制、首问负责制、限时办结制等一系列制度上墙并抓落实，“一站式”办好群众身边事。

遂宁高新区会龙镇社会事务办主任何远兵告诉记者，目前，会龙镇便民服务中心可以承接176项便民服务事项，工作人员更多、更专业，办事分类、分窗口。“我们在改造提升过程中还增加了亲民化设计，配置了针线包、老花镜、急救箱、母婴室等，同时设置了志愿者服务窗口、自助查询区，让便民服务中心功能更加完善。”

会龙镇便民服务中心只是遂宁高新区在便民服务体系打造过程中的一个缩影。据了解，按照省市落实好两项改革“后半篇”文章的部署要求，今年以来，遂宁高新区围绕“我为群众办实事”实践活动，不断优化乡镇、街道及村（社区）便民服务中心硬件设施和服务质量，陆续推进西宁街道、保升镇、聚贤镇、会龙镇4个乡镇（街道）以及46个村（社区）便民服务体系标准化、规范化、便利化建设工作，打造高效、便捷的便民服务体系，打通服务群众的“最后一公里”。

“我们积极组织乡镇主要负责人到绵阳龙溪镇、船山龙凤镇、射洪沱牌镇等地，对标先进，交流学习便民服务‘三化’建设的先进经验。”遂宁高新区行政审批和政务服务管理局干部吴启彬告诉记者，按照省市要求，园区梳理形成了遂宁高新区完善镇村便民服务体系建设指导手册，实现了园区“三化”建设全覆盖，提升基层公共服务水平，推进基层综合服务平台建设，让镇村百姓享受到和城市居民同品质的服务。

（全媒体记者梁惠）

新闻推荐

遂宁市中心医院视频对话英国帝国理工学院 共同研讨医疗质量管理

（全媒体记者陈曦）北京时间5月27日晚7点，伦敦时间5月27日中午12点，遂宁市中心医院与相隔一万公里的英国帝国理工学院通过互联...

射洪新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开射洪县而漂泊他乡，最美不过回家的路。