射洪市税务局打造“三个环境” 持续优化纳税服务

今年以来，射洪市税务局着力打造便捷税收营商环境、公平税收营商环境、诚信税收营商环境，持续优化纳税服务，不断增强纳税人、缴费人的满意度和获得感。

落实便民措施打造便捷税收营商环境

落实“一站式”办结，在城区办税服务厅设立“首席代表”，组织专家团队进驻办税服务厅，现场处理涉税事宜。通过夜校培训、业务测试、岗位练兵、观摩培训和定期轮岗等形式，提升全员办税能力和服务水平。开展服务明星评选活动，1人被表彰为全省税务系统“百名纳税服务标兵”。在全市11个重点镇设置办税服务厅，在全省率先建成4个24小时银税超市，投入17台自助办税设备，推动落实农商银行代开自然人发票，在全市建立起了网格化、全覆盖的“30分钟”办税地图。

深化“放管服”打造公平税收营商环境

开展便民办税春风行动，大力推行“非接触式”办税，将纳税人办理业务的平均等候时间严格控制在30分钟以内，单项业务办理时长控制在5分钟以内。实施城区办税服务一厅升级改造，配备19台外网自助电脑终端，实现“全程网上办”。落实“容缺”办理，只要基本条件具备、主要申请材料齐全不影响实质性审核的，可以“先办理，后补缺”，真正实现了“机构改革推进一步，纳税人获得感增进一分”的工作目标。

健全信用体系打造诚信税收营商环境

完成3025户纳税信用登记评定，通过税易贷、银税贷等信贷产品，助力企业发展。实施分类服务和管理,对A级纳税人提供“增值”服务，支持守信企业健康发展，对D级纳税人进行重点监控，严格其涉税事项，着力促进纳税人依法诚信纳税。主动与发展改革、市场监管、自然资源规划等部门沟通协调，加强信息共享和传递，积极拓展与银行、工商联及其他部门的征信互认，及时将纳税信用信息推送给相关部门使用，协同构建促进诚信纳税机制和信用共治格局。（全媒体记者贾明高）

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