援助走失老人农行射洪柳树分理处获点赞

（全媒体记者陈颖）日前，农行射洪柳树分理处因妥善照顾一离家出走的八旬老人，受到老人亲属与众多客户的普遍好评。

几天前的一个早上，寒风凛冽，农行射洪柳树分理处与往常一样，在开完晨会后进行开门迎客，在大门开启时，一位打着赤脚的老人出现在在工作人员面前。寒冷的天气中，老人竟打着赤脚，工作人员立马上前询问老人具体情况，但因老人年事已高加之听力不好，无法与工作人员正常交流。工作人员马上将此事告诉网点主任，网点主任随即将老人带到营业大厅在客户等侯椅坐下，为老人送上一杯热茶，并一边安抚老人，一边安排人员在附近一家鞋店，为老人购买了一双新鞋，并为老人穿上。通过多方询问，网点主任获取了老人家人的联系电话，随即与其家人取得联系。其家人匆忙赶到网点告诉工作人员，老人已80多岁并患有老年痴呆症，早上在家人不知情的情况下离家出走，幸亏得到农行好心人的及时帮助，才避免了老人冻伤及出现其他意外。其家人对农行员工为老人提供的帮助表示由衷感谢，街道上过往居民与网点办理业务的客户，对农行员工及时为老人伸出援手的义举啧啧称赞。

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