蓬溪县大石供电所打造特色鲜明“红色”为民服务阵地 为乡村振兴当好“电管家”
11月20日,在蓬溪县大石镇新场村10千伏大宝线施工作业现场,国网遂宁供电公司大石供电所负责人正组织10余名作业人员登杆作业,对该线路的设备隐患缺陷进行消除,保障在寒冬来临前1200户当地村民用上更加稳定、充足的电能。
一直以来,大石供电所积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,立足“牛角沟起义”这片红色土地,打造特色鲜明的“红色”为民服务阵地,为助推地方经济社会发展当好“电管家”。
建设电网为乡村振兴赋能
“只要电压充足,村民们就能温暖过冬。”2019年12月10月,蓬溪县大石镇天宫堂村党支部书记曾红梅对村上低电压改造十分满意。
据了解,大石镇天宫堂村原来的3号配电变压器供电半径达0.98公里,用电高峰时期尾端电压仅有185伏。配电变压器供电能力不足,影响该村5组58户村民用电。
为解决村民用电受制约问题,大石供电所多次到现场勘察,制定新增配变布点的方案,组织精干力量架设10千伏线路0.95公里,新增100千伏安配电变压器1台,改造0.4千伏线路1.25公里,该村5组低电压问题从源头得到治理。
近年来,大石供电所积极参与公司统筹推进的农(城)网建设,坚持同进同出、到岗到位,把好安全质量关,顺利推动完成20个村电网升级改造,先后架设10千伏线路15公里、0.4千伏线路178公里,整治低电压台区35个,通过新增配变布点、两线改四线、调整档位等方式,极大提升辖区电网供电可靠性。
电网建设走在前列,夯实了新农村发展基础。如今,一幅“农业强、农村美、农民富”的乡村振兴画卷正在大石镇这片红色土地徐徐展开。
便民服务客户获得感增强
“我们企业电费金额比较大,现在可以通过‘网上国网’APP安全支付,实在是太方便了。”近日,中通实业集团现代农业开发有限公司负责人伍英秀在大石供电所内勤班长赵华的帮助下成功完成线上付费。
大石供电所始终坚持以“服务人民”为中心,一方面大力推进“三零+三省”服务,尽量减少工作流程,极力消除群众办电“程序繁、办事难”等问题,为客户省心、省钱;另一方面采取“党建+网格”模式,计划检修停电、突发故障停电、电价政策、网上交费指南信息等均由客户经理通过短信、微信、QQ等方式及时告知服务对象。另外,“30分钟抢修圈”的运用更是把抢修时间缩减了近一半,客户用电“获得感”大幅提升。
(叶波全媒体记者刘春燕)
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