县委书记张智勇通过视频接待来访群众 数据多跑腿 群众少跑路
(全媒体记者杨雪雯)近日,县委书记张智勇在县信访局视频接访室接待来访群众,现场协调化解信访突出问题。县委常委、县委办主任、县总工会主席黄海果参与接访。
张智勇首先听取了大石镇党委政府有关信访情况汇报,耐心倾听了群众诉求,与信访、国土、住建、规划共同商议,确定了解决问题的措施,并当场对群众进行了答复。就群众反映的诉求,张智勇表示,合理合法的正当诉求,党委政府要支持。让历史遗留问题不再遗留,是党委政府的职责,也是老百姓义不容辞的责任。他强调,下一步要把群众利益和诉求放在心上,利用好视频接访系统优势,依法依规,讲科学讲依据,切实解决群众反映的合理诉求,通过“面对面”交流,让群众少跑路。最终,上访群众对自己的问题能在“家门口”得到县领导亲自答复并及时解决感到十分满意。
据介绍,为进一步畅通信访渠道,我县认真贯彻落实中央、省、市各项决策部署,大力推行“阳光信访”,于2016年投入123.67万元建设完成投入使用44个视频接访系统,实现了县信访局、全县31个乡镇、12个县直重点部门互联互通。县委、县政府领导定期、不定期在县群众工作中心开展视频接访,群众不出辖区便能“面对面”反映诉求,真正实现了“数据多跑腿,群众少跑路”,大大节省了群众的信访成本,提高了信访事项办理效率。
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