妙手仁心 铸造医院“金招牌” 记蓬溪县人民医院五官科
科室介绍:
蓬溪县人民医院五官科已成立50余年,拥有一流的技术力量和先进的设施设备,现已发展成为集临床、教学、科研为一体的医院重点学科。现有床位50张,设有眼科、耳鼻咽喉-头颈外科等专业。
科室特色:
一是眼科开展微创新手术。近年来,科室先后开展了小切口白内障摘除加人工晶体植入术、显微镜下翼状胬肉切除联合自体结膜瓣移植、内窥镜下泪囊鼻腔吻合术治疗慢性泪囊炎(俗称眼漏)。二是耳鼻咽喉-头颈外科内窥镜下鼻窦开放术,鼻中隔成形术,鼻腔、鼻窦肿物摘除术,支撑喉镜下声带息肉摘除,特别是全麻扁桃体摘除为小儿病理性扁桃体的治疗提供了选择。
科室设备:
科室拥有进口眼科手术显微镜、白内障超声乳化仪、眼A/B超、角膜曲率仪、裂隙灯显微镜、眼底镜、支撑喉镜、鼻内窥镜及成摄像系统、鼻刨削系统、微波治疗仪、电测听/声阻抗听力检测设备等一系列先进设备,满足病员诊疗需求。
科室荣誉:
科室连续多年被评为先进科室、文明科室、优秀护理单元,四川省人民医院眼科联盟单位,白内障复明基地。
教学科研:
科室历来注重学科建设和人才培养,特别是年轻医生的教育培养。并承担着华西卫校、南充卫校医护人员的实习教学任务,每年均能圆满完成各项教学工作,为培养基层医护人员贡献了自己的力量。科室人员先后发表论文10余篇。
7月6日,蓬溪县人民医院五官科病房,记者见到了科主任李红兵,他刚帮一名白内障患者做完康复检查。一周七天,对他来说没有休息日的概念,几乎从早到晚都在忙,门诊、做手术、指导科室医护人员学习……正是他的不辞辛劳,带领科室逐渐崛起,成为医院的“金招牌”之一。科室年收治病人2200余人,完成手术1100余台次,完成门急诊近万人,创造了良好的社会效益和经济效益。
用精湛医术让患者重见光明
当天,恰好遇上了90多岁的梁大爷来院复查白内障手术情况。见记者在此采访,他激动地说,“我要感谢五官科的医务人员,感谢李主任,多亏了他们,我的白内障才得以治好。”梁大爷儿子梁绍兴告诉记者,他父亲患白内障10余年,由于年龄大,患有糖尿病、高血压、心脏病等多种全身疾病,手术风险高,白内障手术一直未能进行。两年前到县人民医院五官科入院后,在家属的期盼下,由李红兵担任主治医生,协调手麻科、内科专家联合会诊,最后为梁大爷“量身定做”了一套最为稳妥的手术方案。最终,梁大爷顺利进行了白内障手术,终于重见光明。
康复出院后,梁大爷要求家人为五官科送上一面锦旗,以表心中感谢之情。鲜红的旗面上,“医德高尚、仁心仁术”八个字熠熠生辉,这是患者对医者精湛医术的肯定与赞扬,也彰显了医者仁心造福百姓的大爱情怀,一股充满爱意的暖流在医患间传递着。
用贴心服务彰显优秀护理
跟随李红兵一道深入病房查房,听得最多的就是感谢的话语,有称赞医生精湛医术的、也有称赞护士服务态度好的,用心用情为患者护理。
刚做完白内障手术的67岁老人康素珍就是其中一位,“五官科的护士服务态度真好,定时给我换药、量体温、滴眼药水,特别热情。”康素珍的一番话得到了其他住院患者的一致认可,纷纷表示,护理人员细致入微,服务态度好。面对患者的称赞,护士长王春桃却表示,作为一名基础护理人员,这是她们应该做的,只要病人满意就行。
为了提升护理服务质量,接受群众监督,该科室专门在病房走廊张挂了病人意见表,让患者评价服务质量并提出意见,目的是为了更好地服务患者,彰显了医院“护佑生命,服务至上”的医院宗旨。
用真诚关怀树立医院口碑
在取得多项荣誉面前,李红兵依然严格要求全体医护人员,要求他们精益求精、开拓进取、勇于创新。他倡导“以患者为中心”的人文精神,强化诚信服务,选择经济有效的治疗方案,坚持低收费标准,保持高尚的医德医风。同时,加强医务人员的业务培训,全面提升服务,做到热心、耐心、细心和责任心,为患者提供安全、高效、优质的服务,受到百姓的一致好评,树立起科室口碑。
看到一个个患者康复出院那开心的笑脸时,五官科医护人员感到特别欣慰。他们以精湛的医术和不懈的努力赢得了赞誉和硕果。他们要将这些爱心化作耐心、细心、责任心,服务于每一位患者,用实际行动践行南丁格尔誓言与精神。
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