安居区凤凰街道陷马堰社区全域多样化服务辖区群众 小社区 大幸福

基层一线看治理

11月2日，全省加强和创新城乡社区治理工作会在成都召开。会议宣读了省委组织部、省民政厅关于确定2020年全省基层治理示范街道示范社区的通知，四川首批省级基层治理示范乡镇（街道）、社区名单。安居区凤凰街道陷马堰社区上榜2020年全省基层治理示范社区“智慧科技型”榜上有名。

陷马堰社区为何能获此殊荣？它究竟有多智慧？就此记者进行了实地探访。

一网受理

办事像网购一样方便

早上9点，陷马堰社区居民余秀走进陷马堰社区党群服务中心办理高龄补助和医保相关业务，不到5分钟，就办完了。“以前我们拿着证件到处跑，现在不出社区就可以办成，非常方便。”余秀说。

自“城乡社区治理试点示范三年行动计划”以来，陷马堰社区通过党群服务中心亲民化改造，升级优化“安居区社区公共服务综合业务办理平台”，以社区为落脚点，打通了“安居区-街道-社区”三级网络，实现线上申请、线上审核、线上审批的无纸化网上办理，助推智慧科技社区建设，让居民办件少跑腿、可预期、能追溯，不断提升社区居民满意度和幸福指数。

只需一个平台，便可实现居民基础数据、便民服务事项、养老金认证、困难群体救助等政务功能的网上办理。真正做到了一网受理，“让数据多跑路，让居民少跑腿”的目标得以实现。

一键呼叫

守护独居老人

独居老人安全问题是当今社会讨论的重点问题，如何让独居老人更方便？陷马堰社区以信息化技术为依托，在小区关键位置增设摄像头的基础上，针对社区留守老人、孤寡老人、失能半失能老人、残疾人等群体，安装家庭-社区关爱救助一键呼系统100户。

该应急呼叫器连接社区平台，绑定社区、网格员、亲属三方电话。一旦老人在家中发生意外情况，便可以通过应急呼叫器及时向外界寻求帮助，老人所在小区的网格安全员可以及时上门查看，第一时间提供帮助。

“以前没有呼叫器，有什么困难都不知道找谁帮忙，现在不方便的时候呼叫他们来帮忙，感觉更安全更幸福了。”陷马堰社区居民闫昌碧说。

自智慧科技型社区试点以来，该社区结合实际情况，依托党建引领，利用智慧科技手段，服务好居民难点、热点事项，让数据多跑路、群众少跑路，深得辖区居民群众的好评。同时引入一键服务终端机，服务辖区老年群体，以网格化管理模式、上门服务的方式让群众得到一对一的服务。陷马堰社区通过试点得到的先进经验，更好地拓展服务群众方法，充分发挥智慧科技手段，为辖区群众的生活更加美好、和谐发展、身心健康做好服务工作。（全媒体记者曾晓梅）

新闻推荐

遂宁市公安局组织开展“学党史、跟党走、铸警魂”主题大闯关团建活动 锻造忠诚警魂 推动公安工作高质量发展

近日，市公安局组织开展“学党史、跟党走、铸警魂”主题大闯关团建活动，营造“幸福生活快乐工作”的良好氛围。本次团建活动...

遂宁新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是遂宁这个家。