安居区创新推行“五个一”服务模式改革 助力不动产登记跑出“加速度”

（林玲全媒体记者曾晓梅）打通企业群众办理不动产登记的“堵点”“痛点”，安居区不动产登记中心集中全力推行“五个一”服务模式改革。

“只在一个窗口就能办理好所有的登记手续，短短20分钟，196.38亩地块项目不动产权证就已经领到手，真是太方便了！”日前，四川裕能新能源电池材料有限公司工程报建办证专员唐一强在政务服务综合大楼办理土地登记手续时高兴地说。

从数天缩短至数十分钟，这是“比较”出来的获得感和幸福感，背后折射的是安居区不动产登记服务中心持续深化“最多跑一次”改革、优服务提效率的有力尝试。近年来，安居区不动产登记中心始终坚持把服务好企业作为打造最优营商环境的关键抓手，建立日趋完善的企业办证服务工作机制。急企业所急、想企业所想，不断创新方式方法，力争及时高效为企业办实事、破难题。

据安居区不动产登记中心主任张兵介绍，安居区不动产登记中心创新建立“一门办事、一窗受理、一库共享、一次办好、一天办结”“五个一”模式，优化窗口设置，共享信息数据，实行并联审查，压缩办理时限，将常规不动产登记业务从法定时限30个工作日压缩至5个工作日、3个工作日再到24小时，涉及企业的抵押、转移登记实行现场立等可取，线上抵押更是实现“秒办”。在业务量增加的情况下，运用“互联网+政务服务”不断优化流程、精简材料，实行线上审核，办理时间越来越短，大大提高工作效率，跑出了“安居速度”。

为解决企业燃眉之急，安居区不动产登记中心在登记大厅设置企业服务专窗，综合受理企业间不动产登记业务，用醒目颜色和标识宣传引导，安排专人第一时间了解企业需求，如有疑难问题，指定业务骨干提供业务指导、咨询答疑、进度督办和信息反馈等服务，制定“一对一”解决方案，加强对接协调，为企业提供全流程绿色通道服务、“保姆式”服务。

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