遂宁经开区全面提升“一网通办”能力 最大限度方便企业和群众办事

“一网通办”让市民只进一次门办完所有事。梁界波摄

破除“信息孤岛”，实现数据共享业务协同，今年以来，遂宁经开区以四川省一体化政务服务平台为载体，全面推进“一网通办”能力提升“百日攻坚行动”，通过优化服务流程、提升服务能力等方式，确保在“一网通办”前提下实现“最多跑一次”，最大限度方便企业和群众办事。

□全媒体记者梁界波

“一网通办”现场市民点赞服务高效率

“一网通办”，即利用四川省一体化政务服务平台，在打通不同部门信息系统、数据共享前提下，让群众利用一个网上系统，就能办成不同领域的事项。日前，在遂宁经开区政务服务大厅，来自区内一药店的工作人员杨秀琼通过“一网通办”系统，很快就拿到了药品经营许可证。

“办理很方便很快捷，整个时间周期缩短了很多，确实高效，服务态度也让人感到舒心。”杨秀琼高兴地说。

从网上申请、网上审批到现场检查、领取证件，“一网通办”免去了群众来回跑、反复提交资料等麻烦，实现了只进一次门办完所有事。

提升“一网通办”能力切实让群众和企业受惠

为进一步提高效率，近期，遂宁经开区行政审批局政务大数据中心运维人员针对“四川省政务一体化平台”操作细节，对窗口工作人员进行点对点的培训。

遂宁经开区行政审批局政务大数据中心运维人员李波说，大范围培训后，有些窗口人员或者部门经办人员对平台的操作还有一些生疏不懂的地方。为此，工作人员采取了点对点指导的方式，现场进行操作培训。

为加大业务培训力度，确保窗口工作人员充分了解、熟练掌握操作流程，以更好指导办事群众进行网上申请，遂宁经开区行政审批局还专门建立了两个QQ群，把各部门、街道、乡镇“一网通办”具体经办人员集中起来，促进全区“一网通办”工作落地落实，真正惠及群众和企业。遂宁经开区行政审批局政务大数据中心副主任杨丽超表示，通过QQ群通知会议分享材料，具体工作能够做到高效快速对接。

据3月初全市“一网通办”攻坚相关指标统计，遂宁经开区事项通过比例达100%，主动评价率达98.2%，各项指标名列全市前茅。

“多举措提升‘一网通办’能力，真正做到让数据多跑路、群众少跑路，切实惠民利企。”遂宁经开区行政审批局局长李阳光表示，在提升“一网通办”能力过程中，经开区行政审批局干部深入基层了解调研相关工作，找出问题难点迅速组织研究落实，不断完善相关措施，提升服务质量，优化营商环境，最大限度方便企业和群众办事。

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