全市依申请事项网办比例由13.19%提升至93.28% “一网通办”“全程网办”让群众告别东奔西走
优化提升营商环境·遂宁在行动
●依托平台
四川省一体化政务服务平台
●具体措施
网上预受理、网上预审、网上告知、网上补正、网上查询、网上实时反馈
●办理成效
全市“全程网办”事项已达到8672项,全市依申请事项“全程网办”比例由13.19%提升至93.28%、“网上办理率”由4.7%提升至29.06%
网上能办事、快办事、好办事,已经变得越来越触手可及。随着“一网通办”“全程网办”的有序推进,遂宁市的政务服务越来越智能化,群众找政府办事就像网购一样便捷简单。
一网通办让“能办”变“好办”
“在网上就能完成所有流程,实在是太方便了!”近日,遂宁市多农农牧有限公司业务员舒祖会在通过四川省一体化政务平台系统办理完动物防疫条件合格证后,发出如此感慨。“以往办理动物防疫条件合格证,需要企业到办事窗口提交10多项审批资料,手续繁琐,还需要多次来回跑路。”舒祖会说,现在企业通过系统在网上提交电子文件进行审核,不需要来回跑路,省去很多麻烦。
舒祖会能如此方便就办理完动物防疫条件合格证,得益于遂宁市大力推进“一网通办”,不断优化政务服务。“我们将政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只要进一扇门,就能办成不同领域的事项,解决‘办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路’等麻烦。”市政务服务和大数据局相关负责人介绍,当前,“一网通办”主要是依托四川省一体化政务服务平台,通过规范网上办事标准、优化网上办事流程、搭建统一的互联网政务服务总门户、整合政府服务数据资源、完善配套制度等措施,推行政务服务事项网上办理,推动企业群众办事线上只登录一次即可全网通办。
下一步,遂宁市将持续推动“一网通办”事项向移动APP、微信等领域延伸拓展,为企业和群众提供多样性、多渠道、便利化的服务,确保“一网通办”事项覆盖更广,方便更多的企业和群众办事,推动更多事项实现审批“不见面”、群众“不跑路”。
全程网办足不出户办好事
“点点鼠标,在网上就办好了执业药师注册。”2020年10月,市民蒋丽春接到市政务大厅市市场监管局窗口工作人员电话,称其网上办理的执业药师注册证已经办理好,将快递给她。这是遂宁市全程网上办理的首张执业药师注册证。相比现场办理,执业药师只需在网上申请上传材料即可,不需再到政务大厅窗口上报材料。材料审核通过后,办理结果由申请人自主选择是否邮寄送达,需要邮寄的由审批窗口将证件直接邮寄给对方,真正实现了“零见面、零跑路、无纸化”办理。
执业药师注册证的“全程网办”只是遂宁市优化政务服务环境的一个缩影。去年以来,市政务服务与大数据局加快推进“全程网办”,通过建立网上预审机制,推动审批方式、工作流程优化再造,加快推进“互联网+政务服务”,通过网上预受理、网上预审、网上告知、网上补正、网上查询、网上实时反馈,推动政务服务实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,率先建成覆盖全市的不动产登记协同系统,全面实现转移预告登记、抵押权首次登记、抵押权变更登记“秒审”,政务服务精准化、便捷化和移动化有效提升。
目前,遂宁市“全程网办”事项已达到8672项,全市依申请事项“全程网办”比例由13.19%提升至93.28%、“网上办理率”由4.7%提升至29.06%。(全媒体记者范晶)
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