勤走访 助申报 及时快捷发放生源地助学贷款 遂宁农商银行帮 1509名贫困学生圆梦
今年,遂宁农商银行各支行将金融服务和教育扶贫工作深度融合,推动生源地助学贷款,助力贫困学生顺利进入大学。截至目前,遂宁农商银行已累计发放国家生源地信用助学贷款2868笔、金额1809万元,今年新增发放助学贷款194笔、金额144万元,同比增速分别为86.53%和82.28%,助力1509名家庭困难学生圆了大学梦。
□全媒体记者刘敏
桂花支行脚踏实地勤走访
“小王啊,我侄女今年考上大学了,但是她家庭条件不好,受疫情影响,她父母无法出去打工挣钱,所以她的学费还没有着落。听说你们在宣传大学生贷款的事,我们想咨询一下,她这种情况可不可以申办?”“李大姐,当然可以呀!你把她电话给我,我直接联系她就是。”日前,当群众咨询类似的问题时,遂宁农商银行桂花支行客户经理都会这样应声回答。而在因疫情延误的开学季,这样的对话常有发生。经过前期的深度营销,桂花支行共计发放助学贷款54笔、金额合计35万元。总结起来,桂花支行也没有特别新颖独特的营销方式,就在一个“走”字上下功夫。
自“走千访万”工程启动以来,遂宁农商银行桂花支行更加重视外出走访工作,同时,还梳理出助学贷款最便捷的办理流程。通过走访,留存联系方式,通过电话将流程告知客户,最快能将时间压缩到半天办结。桂花支行工作人员还主动向学生告知报到后续流程,以便学生安心就学,并且主动帮助联系教体局,缩短审批时间。
安居支行营业部手把手指导学子申请贷款
“姐姐,你好!我是安居一中的高三毕业生,现在我考上大学了,请问我能在你们银行申请助学贷款吗?”前不久,一名学生模样的女孩走进遂宁农商银行安居支行营业部咨询,营业部负责人热情地接待了她。
原来,女孩母亲身患重病,家中仅靠父亲卖水果维持一家人的生活开支。今年8月,女孩收到了重庆工商大学的录取通知书,但15000元的学杂费对于这个家庭来说无疑是一个天文数字。为了圆自己的大学梦,女孩来到银行咨询助学贷款的事宜。了解情况后,营业部负责人帮她开立了蜀信卡和手机银行,并引导其线上填写了助学贷款申请,经审核通过后,贷款如期发放并缴费至高校账户。
在安居区,跟该女孩一样通过遂宁农商银行安居支行营业部圆大学梦的还有数十人,据统计,截至目前,安居支行营业部共计发放助学贷款90笔、金额56.4万元。
拦江支行营业部严格落实当天办结
为了帮助贫困学子顺利升入高校,遂宁农商银行拦江支行营业部发动全体员工在朋友圈、各村微信群、镇干部群等广泛宣传。拦江支行营业部相关负责人说:“助学贷款相当于雪中送炭,为了让更多贫困家庭了解到助学贷款,我行通过线上线下结合进行宣传。”同时,该行还主动联系拦江中学,借助学校的力量共同宣传助学贷款。
对于前来申请助学贷款的客户,拦江支行营业部切实贯彻“当天来当天办”的服务理念,让“客户只跑一趟”。截至目前,拦江支行营业部共计发放助学贷款79笔、金额47万元。
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