遂宁市中心医院引流患者从本部到河东就诊 从河西到河东医疗服务更优

遂宁市中心医院（河东）门诊四层儿童牙科候诊区效果图。 门诊导医护士帮助患者自助缴费。 门诊大厅秩序井然。 邓学军主任为患者诊治。7月6日起，市中心医院要求科室第一负责人每周门诊安排只有一天或半天的，其门诊排班只能选择河东门诊；8月17日,市中心医院本部创伤骨科门诊正式搬迁到河东分部，本部不再设置……

自去年6月1日河东分部门诊正式开诊，市中心医院就推出多项措施，在方便患者就医的同时引流本部门诊患者。今年7月，德胜路改造升级项目正式启动后，市中心医院河东分部门诊量再度大幅增加。

□全媒体记者陈曦

坐诊的专科主任多了

“请测量一下体温……”9月1日，早上不到8点，门诊导医护士周小英就忙了起来。

此时，候诊区已经来了不少患者，在导医护士和现场志愿者引导下，有序地排队等候或者自助挂号。

记者在现场看到，当天的门诊医生包括消化中心主任何素玉、一病区主任贾映东，心血管中心主任邓学军，呼吸中心主任何正光、副主任周海宁，医务部主任、骨科中心主任叶永杰，骨科中心一病区主任王志强等众多主任级别的专科医生。

一位老人正在家人陪伴下等候就诊。76岁的黄大爷患胃病多年，近两年都是找的消化中心主任何素玉看病。“我住慈音寺小区，离这边好近嘛。”黄大爷说：“以前何主任在德胜路那边上门诊，我看病几乎要穿通城，现在方便了，走几步就到了。”

今年5月，消化内科将河东分部门诊从1个诊断室增加为2个，从周一到周五，何素玉、徐建玉、唐毅、姚勇、刘天宇等几个主任级别的医生轮流坐诊。

从7月开始，医院要求科室第一负责人每周门诊安排只有一天或半天的，其门诊只能设置在河东分部；如果每周门诊安排有两天或以上，则至少要在河东分部安排一天坐诊。“和消化内科一样，很多原来不在河东坐诊的主任都过来了，原来坐半天诊的也改为全天。”周小英告诉记者，“很多病人都说方便了。”

而医务部主任、骨科中心主任叶永杰，骨科中心副主任、二病区主任张智，骨科中心三病区主任银毅，心血管中心主任邓学军、三病区主任罗贵全，神经中心主任曾春，肾内科主任胡庆以及医务部副主任、消化内科主任医师徐建玉等主任级专家门诊都只安排在河东分部。

对河东片区的居民来说，能够就近就医自然方便。而对更多患者而言，到市中心医院河东分部就诊不仅有他们熟悉、信任的专家，还能错开医院本部的就诊“人潮”。

便民服务很贴心

近年来，为了提升患者的就诊体验，市中心医院在服务上下了不少功夫，医院本部门诊大厅的便民服务得到了患者和家属的一致好评。虽然河东分部门诊是临时修建的区域，但便民服务一样没有落下。

记者在现场看到，门诊诊断区和检查区都设置了许多自助设备，方便患者挂号、缴费，现场还有导医和志愿者。

门诊部主任杜柯君穿着红色的志愿者背心在大厅为患者服务。“用手机对准身份证扫一扫，很容易就注册了。”在杜柯君帮助下，一名正在排队挂号的中年男子只用了两分钟就创建了手机健康卡，立马挂上了号。

门诊大厅外，一名步履蹒跚的老人在老伴搀扶下艰难地走过来。一位志愿者赶紧从一旁推来一辆轮椅，“大爷，坐轮椅方便些。”大爷冲志愿者笑了笑：“谢谢！赶了一早上的路，总算可以轻松下了。”原来，老人两个月前摔伤腿之后一直没有康复，腿脚不便的他经过多番周折才赶到河东分部门诊。

门诊导医台上还摆放着便民盒，里面准备了应急用的吹风、充电器、针线等物品。为了方便患者，医院还将放射检查、检验科、超声检查、心电图、核酸检测等都设置在相对集中的区域，让患者不用跑来跑去。

措施背后的深意

目前，河东分部门诊只是临时门诊部，但市中心医院却不遗余力投入人、财、物，引导患者到河东就诊，其背后有何深意？

“首先，肯定是为了方便患者就医。”杜柯君表示。

经过十几年的发展，市河东新区常住人口超过16万，这些居民一直希望市中心医院河东分部的门诊功能尽快完善。此外，当前医院本部所处的德胜西路正处于封闭施工阶段，给患者就诊带来一定程度的影响。为了方便患者，医院希望分流部分患者到交通更为便捷的河东分部。

“其次，虽然疫情防控已经进入常态化，但防控力度和措施不能松懈。”杜柯君表示，医院是人流量最为集中的公共场所之一。为了减少人员聚集，市中心医院本部门诊压缩了一定程度的号源。将部分患者分流到河东分部可以最大限度满足患者就诊需求，同时满足疫情防控需要。

还有一个原因则是市中心医院河东分部门诊大楼即将投入运行。

市中心医院门诊部日均服务量5500人次，其中每周一的日均服务量高达6700人次。有病就去“西门”市中心医院已经成为很多遂宁人的就医习惯。在河东分部门诊大楼正式投入运行前，医院希望提前让大家适应和改变就诊习惯。

据了解，6月24日，市中心医院健康服务产业基地项目主体结构门诊大楼正式封顶。预计明年7月1日前将正式投入使用，日门诊接待能力在7000人次以上。

“明年，医院门诊主体将转移至河东，服务水平也将上升，将为遂宁及周边地区的群众提供更优质的医疗服务。”

新闻多一点市中心医院河东分部目前开设的专科门诊

骨科、胸外科、神经外科、脑血管病科、胃肠外科、肝胆外科、泌尿外科、乳腺甲状腺外科、消化内科、心血管内科、神经内科、呼吸与危重症医学科、肾内科、肿瘤科、风湿免疫科、内分泌代谢病科、全科医学科、中西医结合科、伤口造口门诊、静脉置管室。

新闻推荐

赵洪家庭获评2020年全省第二批“最美家庭”（爱岗敬业类型） 平凡人用平凡举动诠释爱岗敬业

赵洪一家人幸福出游。杨海霞（右）监测出入医院人员体温。日前，市税务局赵洪家庭被省妇联评为2020年全省第二批“最美家庭”（爱...

遂宁新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播遂宁正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。