平安财险遂宁中心支公司 及时勘察护航客户安全

遂宁日报 2020-08-06 05:06 大字

(全媒体记者刘敏)7月以来,遂宁市遭遇了连续的强降雨过程,全市各地受到不同程度洪涝灾害。7月25日晚9点左右,平安财险遂宁中心支公司接到客户报案,称车辆因暴雨进水,平安财险现场查勘员立即赶赴现场,查看车辆受损情况,安抚客户情绪,耐心告知客户后续处理流程并通知拖车公司到场拖车。同时,查勘员在途中遇到市民的车辆因水势过大无法通行,立即停车上前询问情况,帮助查看车辆受损情况,并引导该市民进行报案,减少市民的财产损失。

平安财险积极主动的应对、快速暖心的服务,赢得客户点赞。未来,该公司也将继续践行社会责任,全力做好本次洪涝灾害的保险理赔服务工作,护航市民的生命和财产安全。

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