安居区全力打造成渝经济区“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地 优化服务“筑巢引凤”
今年以来，区行政审批局以全力打造成渝经济区“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地为目标，着力提升政务服务效能，优化营商环境。按照全区“企业最不满意的10件事”整改目标要求，全力推进不动产登记业务办理提速增效，深入推动系统内部干部作风纪律建设持续好转，各项工作取得了初步成效。
日前，办理一手房转移登记业务的市民张绍华在区行政审批局取号排队，仅30分钟就办好了房产登记，直呼“不敢相信”：“过去至少得跑三四个部门的窗口，排好长时间的队，手续繁琐，没个几天办不下来。现在又快又方便，一个窗口受理，前后仅半小时就完成了不动产转移登记所有业务。”
记者在大厅采访发现，这里初步形成了“推开一扇门，办成一揽子事”的服务格局。所有与项目审批有关的事项都在一个大厅进行办理，大厅内按照审批事项的关联度设置窗口，对简单事项实行立等审批；对联办事项，办事人只需一次递交完备的申请资料，其余程序由审批局内部流转代办，并免费提供全程化服务。
营商环境就是生产力，营商环境就是竞争力。据了解，区行政审批局将房管、税务、不动产登记三部门窗口整合为不动产登记综合窗口，负责统一收件和出件，实现了“三窗合一窗”的改革，实行受理即办理，实现立等可取、一次办好，有效减少了企业和群众现场办理等候时间，通过深化“一次办好”改革，以往企业和市民反复“跑窗口”的情况正在逐渐消失。同时，通过不断推动专项改革，尤其在不动产登记方面，依据“合并办公、协同办理，材料共享、化繁为简，流程再造，提速增效”的原则，制定了“一窗受理”材料申报目录，合理利用办理业务时间差，创新性地改造了业务流程，形成了“统一叫号、并行审核、资料内部传递”的办理流程。
自“企业最不满意的10件事”整治工作以来，区行政审批局通过完成开发企业批量提交至区不动产登记中心的申请件的全面清理与处理工作。现目前，已全部处理完成，无积压件与新增件。同时，对不动产管理运行机制及事项流程运转机制进行再优化，推进不动产登记规范运转。据了解，区行政审批件已实现持不动产权证书办理转移登记1个工作日办结，开发楼盘批量提交的商品房转移登记15个工作日办结，金融机构延伸类抵押业务，加急审核0.5个工作日办结。
下一步，区行政审批局将梳理群众办理多部门联动事项，在前期基本实现单个部门简易事项“最多跑一次”“零现场”的基础上，从群众办事角度对多部门联动的高频事项进行全面梳理，政府只有一张脸，不让群众在部门间兜兜转转，实现部门事件信息网上交流、数据网上交互、证据材料一次确认，真正实现让数据多跑腿、让群众少跑腿。
（全媒体记者余坤洋）
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