看房客户“精准信息”5元一条 如此“精准营销” 这个房产销售主管遭了

王均正在接受审讯

王均（化名）是某房地产开发公司的销售主管，今年年初调到遂宁某楼盘任职。因为工作便利，他能收集到大量看房客户的信息，包括姓名、电话、住址，甚至客户为何愿意买房、为何不愿意买房等信息，然后，他将这些精准信息，以5元钱一条的价格，对外出售。

5月29日，红星新闻记者从四川遂宁船山警方获悉，日前，警方成功破获一起侵犯公民个人信息案，抓获违法犯罪嫌疑人4名，查获公民个人信息数量一百万余条。王均目前已被批捕，其余三人也被刑拘。

警方介绍，公民个人信息泄露，来自于多方途径，只要公民提供了自己的详细信息，就可能出现信息泄露，这就要求各单位必须加强管理，确保客户个人信息的安全。

收/

利用担任主管的职务便利，收集到大量看房客户的信息，包括姓名、电话、住址，甚至客户为何愿意买房、为何不愿意买房等信息

卖/

一般的公民个人基本信息，比如只有姓名、电话、地址等，都是打包出售，一般卖1000元-2000元一次，而一些精准的客户信息，则是单独5元钱一条

换/

除了自己收集自己的客户资料外，还会从其他楼盘的销售人员处购买，或者进行信息交换，靠着精准营销，达到年薪百万

售卖/ “打包信息”卖一两千 “精准信息”5元一条

“前段时间，我们接到群众举报，称有一名王姓男子在出售公民个人信息。”29日，遂宁市船山区公安分局相关负责人介绍，接到举报后，船山公安分局高度重视，网安大队立即组织专班，抽调精干警力立即对该线索展开调查。

经过调查，锁定了在遂宁安居区某楼盘担任销售主管的王均，并将其抓获。经查，王均是重庆人，以前在重庆从事房产销售工作，今年年初才调任安居区某楼盘任销售主管。

办案民警介绍，在抓捕王均后，民警在其电脑及手机上，发现多个存储公民个人信息的文档，仅“重庆主城9区”的文件夹中，便存储了多达15万条的公民个人信息。此外，在王均的手机上，民警也发现大量的交易记录。

“一般的公民个人基本信息，比如只有姓名、电话、地址等，王均都是打包出售，如‘重庆主城9区’的文档，他一般卖1000元-2000元一次，而一些精准的客户信息，则是单独5元钱一条。”办案民警介绍，所谓精准客户信息，则包含了姓名、电话、地址，以及客户为何买房，为何没有看中这个楼盘等等详细的信息。

收集/ 进行信息交换 靠“精准营销”年薪百万

办案民警发现，在这些公民个人信息中，几乎都是小区业主信息以及看房者的信息，而精准客户信息，则多是王均自己收集的。

“他利用担任主管的职务便利，让售楼人员在和客户交流时，除了要登记意向客户的基本资料外，如果客户购买了房屋，售楼人员就需要搞清楚为何购买。如果没有购买房屋，也要搞清楚对方是什么原因没有购买，比如要看看其他楼盘，或者资金不足等等，然后将这些信息备注在客户资料中。”办案民警说。

据办案民警介绍，王均除了自己收集自己的客户资料外，还会从其他楼盘的销售人员处购买，或者进行信息交换。因为这些精准客户信息透露了太多信息，比如一名客户可能没有看中其他楼盘，但可能会看中王均所在的楼盘，于是王均就会根据备注信息进行精准营销。

“他就是靠着精准营销，收入非常高，甚至达到了年薪百万。”办案民警说，王均不仅和另外楼盘的销售人员进行交换和买卖信息，还会将信息卖给中介公司、装修公司、贷款公司等。

民警在抓获王均后，又根据王均的交易记录，顺藤摸瓜，将在王均处购买信息的蔡某、廖某抓获，同时，出售个人信息给王均的赵某也落网了。

29日，记者获悉，目前，涉案四人中，王均已被检察机关批准逮捕，其余三人也被刑事拘留，案件正在进一步侦办中。

警方提醒：

买卖个人信息5000条以上 就触犯刑法

29日，警方介绍，公民个人信息泄露，来自于多方途径，只要公民提供了自己的详细信息，就可能出现信息泄露，这就要求各单位必须加强管理，确保客户个人信息的安全。

办案民警介绍，根据相关法律规定，买卖公民个人信息5000条以上，或者金额5000元以上，就触犯了刑法，如果买卖公民个人信息50000条以上，或者金额50000元以上，就属于情节特别严重。

“而王均是利用个人职务便利收集、买卖公民个人信息，属于从重处罚，买卖公民个人信息2500条以上就已经触犯刑法了。”民警说。

民警提醒，日常生活中，公民长期接到装修公司、贷款公司、中介公司等等电话，都说明自己的信息已经被泄露了，除了相关单位要加强管理保护客户个人信息外，公民个人在对外填写自己个人信息时，也一定要慎重，不要轻易透露自己的个人信息。

“如果公民的个人信息被违法犯罪分子获得，可能就会出现诈骗等案件，那时候的损失就更大了。”办案民警说。

李波 红星新闻记者 汤小均 图据警方

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