区工商行政管理局发布消费警示 流动“会销”有陷阱 消费购物需谨慎

近日，安居区工商行政管理局汇总近期受理情况，结合投诉集中或有代表性的消费纠纷案件，发布消费警示，提醒广大消费者流动“会销”有陷阱，消费购物需谨慎。

不久前，在外打工的居民张先生到区工商局投诉称自家老人花了“冤枉钱”，买到“假东西”。一拨自称是某品牌净水机厂家的促销员，以发放小礼品的方式聚集村民，并通过实验的形式向村民宣称当地自来水水质存在问题，向村民宣传安装净水机的必要性和紧迫性。张先生家的老人经不住诱惑就购买了一台，张先生从外地回家后仔细查看这台净水机，发现该机器非品牌产品，也没有国家卫生部门涉水产品批件，此时想要退货，却找不到经营者。

什么是流动“会销”？区工商局工作人员田键向记者介绍道，流动商贩利用“会销”方式（又叫会议销售，亦称会议营销，它是指通过寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式）走村串乡销售净水器、小家电、保健品等商品，利用农村消费者自我保护意识和鉴别能力薄弱，推销假冒伪劣商品。

“‘会销\’及上门推销的销售模式，常是‘打一枪换一个地方\’，经营主体流动性强，不法经营者以赠送礼品、夸大产品功效、虚假演示等方式诱导消费者购买，不提供真实有效的购物凭证。后期如出现产品质量、售后服务问题，消费者的合法权益往往难以得到保障。”田键表示。

那么，这些流动商贩主要通过哪些方式进行推销呢？流动商贩常常通过假借“家电下乡”名义低价销售；利用“以旧换新”的幌子，低价回收，高价销售假冒伪劣产品；采取流动兜售形式，在城乡结合部和农村集市流动销售，消费者购买时因无销售凭证又无固定的经营地址，权益受损后会造成投诉无门；以次充好，销售“三无产品”、假冒商品。购买这样的产品一旦出现故障，维修往往就成为一件头痛的事，很难找到售后服务，或市场上根本找不到匹配的零配件更换，消费者因此蒙受损失。

在此，区工商局提醒广大消费者：谨慎购买流动商贩销售的商品。在购买商品时，要注意不要被广告迷惑，理性看待经销商的宣传口号，不要被商家虚假夸大的宣传广告所蒙蔽，天上不会掉馅饼；认真查验其《营业执照》、身份证明以及所售商品的质量检验合格报告、生产许可证和销售凭证（发票）等相关手续是否真实有效；在分辨不清商品真假时，要及时询问有经验的人，或向相关部门咨询。若发现有诈骗行为的，及时向公安机关报案。

（全媒体记者余坤洋）

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