国地税联合举办局长接待日活动零距离倾听纳税人诉求

为全力优化纳税服务，做实税收宣传月活动，并以纳税人需求为导向，零距离倾听纳税人诉求，4月17日，区国税局、地税局联合举办了局长接待日活动。

走进纳税大厅，办事人群熙熙攘攘。在办事等候区域围坐了区国税局和地税局相关人员及办事群众。现场区国税局和地税局的局长零距离为来访群众就税务相关问解疑答惑，同时倾听群众的纳税诉求。

安居市民李艳君是众多来访群众中的一员，她从事餐饮行业，对被增收的部分税收有疑惑，特地来咨询。李艳君告诉记者：“通过局长给我讲解，现在这个问题基本上已经解决了，我觉得他们的服务是越来越好了，像我们过来领票都是采取网上办税厅，非常方便。”

区国税局办公室主任李文豪称，局长接待日是开辟了一条绿色通道，对纳税服务有什么意见可以直接反映，能当场解决的就直接解决，不能当场解决的就记录下来，后期会有一个跟踪，然后还有一个反馈，确保纳税人所有的疑问都能得到彻底解决；对于纳税人一些好的建议，也会把它作为一个长效机制来对待。

据了解，本月是安居区第27届税收宣传月，区国税局和地税局将集中开展税收宣传活动，进一步方便纳税人办税、提高纳税人对税收法律法规的知晓度和遵从度，以及对税务机关的外在形象、业务流程、办税措施、税收政策等的认识度。当前，全区已经形成了“一体两翼”的税收服务格局，群众税务上的事情既可以在城区办税厅办理，也可以在拦江镇、西眉镇两个办税点解决，这给群众税务办理带来了便捷。

（余坤洋全媒体记者黄焱）

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