农行遂宁分行营业部 上门服务暖人心

（全媒体记者陈颖）近日，陈女士走进了农行遂宁分行营业部，表示其父亲的活期存折忘记了密码，现正在遂宁市中心医院住院，急等取款做心脏手术，按照银行相关制度，密码挂失重置必须本人至网点办理，但父亲曾做过截肢手术，行动不便。

该网点工作人员在了解到客户的实际困难后，立即向网点负责人报告，该网点负责人决定安排上门服务。该网点产品经理与理财经理利用午饭休息时间，驱车前往遂宁中心医院。完成相关代理手续后，陈女士再次返回网点，在预留的服务窗口为她办理了密码挂失重置和取款业务。对周到又贴心的农业银行服务，陈女士表示非常感谢，质朴的话语中流露出的是对农业银行深深地感激与信任。

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