居民家中漏水违规搭建彩钢棚 城管人性化执法双方满意

“太不像话了，这彩钢棚都要搭到我家窗户了，希望有关部门管一管。”近日，家住市城区开善东路的张先生打进12345政府服务热线称，他所居住的小区内，有一住户私自搭建彩钢棚，不仅在一定程度上影响到了自家客厅的采光，还影响了小区形象。

接到市民投诉反映后，船山区效能办立即责成船山区城管执法分局进行调查处理。经执法人员现场查看，发现张先生所反映的小区内确实存在私自搭建彩钢棚的现象。但经核实，这家搭建彩钢棚的住户实属无奈。

“他家中长期漏水，一到雨季更严重。整治违建是必须的，但也要人性化执法。”据一名城管执法人员介绍，考虑到该住户的实际情况，执法人员按照《中华人民共和国城乡规划法》相关规定，现场下发了整改通知书，要求其立即停止施工。同时又本着以人为本的原则，建议其到住建部门完善相关手续，合法修建彩钢棚。

据了解，目前，该住户已严格按照审批手续标准和要求，对超违超规部分进行了拆除，还做好了排水沟，双方都很满意。

（全媒体记者吕苗）

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