大英县信访局优化提升营商环境畅通渠道简化流程提升信访服务水平

遂宁日报 2020-08-06 04:53 大字

（全媒体记者杨树林）近日，记者从大英县信访局获悉，今年以来，该局通过畅通举报渠道、简化办理流程、提升服务水平，聚焦营商环境优化，不断提升信访服务水平。

据介绍，大英县信访局建立了“信、访、网、电”四位一体的诉求表达格局，专项受理涉及党员干部在企业证照办理、项目审批、政务服务等方面工作效率低下及“吃拿卡要”等问题，进一步畅通了侵害群众利益、影响营商环境信访举报渠道。并通过部门联合接访制度，对涉及营商环境的信访问题开辟绿色通道，实行“一站式接待、一条龙受理、一揽子解决”，营造了和谐安定的营商环境。据统计，今年来，大英县信访局共收集群众对优化营商环境的意见建议6条；组织部门联合接访27次，协调解决问题11个；深入企业开展主题党日1次，进行消防安全知识培训演练1次，选派优秀干部1名，下沉服务企业2个，帮助解决问题5个。