农行大英支行 跨越200公里上门送服务

遂宁日报 2020-06-24 05:08 大字

往返6个多小时,来回400多公里,农行大英支行创下上门服务新纪录。近日,家住重庆市南岸区的陈先生致电农行大英支行,其父亲已经70多岁了,为大英某企业退休职工,患有脑梗,瘫痪在床多年,其社保卡不慎遗失,重庆农行无法跨地区补办。了解情况后,农行大英支行决定开展上门服务。

6月22日,农行大英支行派出专车送两名员工前往重庆市,为客户办理了上门核实,签订授权书,并关切询问了老人的身体情况。核实完毕又开车将陈先生带到大英县为其父亲办理社保卡挂失补卡业务。陈先生对农行员工的上门服务表达由衷的感谢,他说:“没想到农行的服务这么贴心,真是为我们解决了大问题。”(全媒体记者刘敏)

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