大英县一小区住房下沉墙体出现裂缝 市热线办现场督办已完成整改

住房下沉墙体裂缝整治后 住房下沉墙体裂缝整治前从去年12月开始，12345政务服务热线就不断接到大英县蓬莱镇凉湾小区居民刘先生的电话，反映其一楼的住房出现下沉、裂缝。在12345向大英县多次转办后，此事仍未得到有效解决。近日，通过市热线办联合本报《热线问政》栏目组的现场督办，目前，下沉的住房已完成整改，整个小区也完成了排查。

胆战心惊

住房下沉出现裂缝

据了解，凉湾小区是拥有1000多户居民的大型小区，2012年开建，2017年开始入住，刘先生的家就位于凉湾小区51栋1楼1号。近日，市热线办组织大英县效能办、大英县热线办、大英县住建局等多个部门现场解决此事。

刘先生介绍，他是2018年10月搬进的凉湾小区，开始并未发现问题，但两个月后房子开始出现裂缝。“共有三道裂缝，位于厨房的裂缝最长，足足有一米，这道裂缝出现后直接导致瓷砖的开裂。希望相关部门尽快为我们处理，要不然住起来实在胆战心惊。”

大英县住建局相关负责人介绍，12345于去年12月将此事转交到大英后，该局立即组织施工方、设计方等展开调查。经查，凉湾小区是多方验收合格的小区，没有任何质量问题。住房的开裂原因主要是该房屋处于山体汇水面附近，地表雨水量较大，且因房屋时间较久，与房屋一侧外墙相邻的道路已发生轻微沉降，导致道路与房屋外墙墙脚处出现缝隙，雨水便从该缝隙渗流至房屋基础，因雨水浸泡导致地基页岩软化出现房屋基础轻微沉降，从而导致外墙墙体出现轻微的变形裂缝。

资金短缺

导致问题整改缓慢

既然原因早已调查清楚，那为什么拖这么久还未彻底解决？

该负责人表示，原因调查清楚后，大英县住建局第一时间督促施工方——美杏公司立即进场启动整改工作，但是因为美杏公司资金短缺、项目投资亏损严重，导致问题整改缓慢。

在市热线办督办后，大英县住建局局长敬云川又组织相关股室人员和设计、监理、施工单位现场办公，并制定出整改方案：对道路与房屋墙脚处的缝隙参照房屋散水做法进行混泥土浇筑和油膏灌缝处理；对房屋墙体出现裂纹的部位进行钢筋锚固、挂设钢丝网片的方式进行加固处理；委托有资质的测绘公司对该房屋设置沉降观测点，对房屋变形沉降问题进行准确的观测，如果有波动，该局将采取进一步的措施应对。

整改完成

整个小区也已排查

据市热线办统计，12345并未收到凉湾小区其他居民的类似投诉，那为什么房屋下沉出现裂缝的现象仅发生在51栋？

据大英县质监站副站长全权介绍，这是由于51栋本身属于小区的边缘，旁边就是山坡，雨水、地下水在此形成了交汇，多年的浸泡才会让房屋出现轻微下沉。“虽然12345并未接到类似投诉，但为了人民群众的安全着想，我们将对整个小区完成排查，特别是一楼的住房，一旦发现下沉现象，我们将立即整改。”

市热线办督查人员现场指出，此事的久拖不决已影响老百姓的幸福感和获得感，大英县效能办、大英县热线办要对此事进行全程跟踪督办，根据部门承诺的具体时间跟进处理结果，一旦没有兑现，必须启动问责程序，对其中存在的作风问题进行严肃调查处理，并向市热线办反馈处理进度，确保群众反映问题得到解决。

3月15日，记者从大英县效能办了解到，目前整改工作已完成。在对整个小区进行排查后，大英县住建局发现只有相邻的52栋存在一处轻微的墙体抹灰空鼓开裂的情况，也已按照方案进行了整改处理。另外，经过连续多日的沉降值观测，暂未发现数据有变化，沉降观测周期也将继续。（全媒体记者余勇君）

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