理发店“闭口不言”竟是暗涨费用

“之前根本没人告知我，等我洗完头后，才知道价格这么高，简直是在乱收费。”2月6日，市民彭先生打进12315消费者投诉举报热线称，2月5日，他到大英县一家理发店理发，在理完发后结账时，他发现价格与平日差距非常大，但由于他有事在身，最终按涨价后的价格支付后离开。彭先生认为，该理发店乱涨价、欺骗消费者，该行为已经侵犯了消费者的合法权益，希望消委会帮助其维权。

接到彭先生的投诉后，大英县消委会蓬莱分会立即组织工作人员前往彭先生所投诉的理发店进行调查。经核实，彭先生确实在该理发店消费过，并且支付了比平日多70元的费用。而工作人员走访中发现，该理发店确实未公示涨价事宜，并且未做到告知义务。对此，大英县消委会蓬莱分会工作人员对该理发店的经营行为进行了批评教育，并要求理发店退还涨价部分的费用。该理发店负责人表示配合，当场退还了彭先生多支付的70元钱。

（全媒体记者吕苗）

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