一线“把脉问诊”破解发展难点堵点
新区直管区干部深入企业一线调研
“专家会诊”企业发展
连日来，科技城新区直管区在全区范围内落地落实“一线工作法”，坚持问题导向，深入一线找准问题；坚持实践导向，下沉一线靶向发力；坚持效果导向，冲锋一线解决难题，聚焦群众关心的问题和企业发展需求，尽心尽力办实事解民忧。
□蒋琳琳/文科技城新区宣传服务中心供图
问题导向深入一线找准问题
3月30日，四川互慧软件有限公司的技术研发室内，几名工作人员正在探讨新的软件开发项目。看着大家工作劲头十足，互慧软件的总经理黄平颇感欣慰。
作为一家专业从事医疗信息化研发、销售、工程、维护等一条龙服务的国家高新技术企业，互慧软件近年来发展势头强劲，在发展过程中面临着人才队伍后劲不足、招引人才成本高等问题。
前不久，科技城新区直管区相关部门领导走访调研，黄平一口气讲出了这些难处。令他欣慰的是，这段时间陆续有工作人员上门宣讲政策、为企业发展做诊断、征集人才政策需求。
为了帮助其他类似的企业加快人才聚集发展，新区直管区针对市上的人才政策查漏补缺，同时结合园区产业发展实际，起草新区直管区人才相关政策，从人才联合培养、柔性引才、人才飞地建设等多方面奖励扶持，加快人才聚集发展。
这只是新区直管区推行“一线工作法”的一个缩影。连日来，新区直管区坚持带着思考扑在一线，精准摸底调查，在深入一线中发现问题、识别问题、找准问题，结合企业大走访、企业服务接待日、机关干部全员联系企业制度，鼓励党员干部走出办公室，深入企业、社区等工作一线去发现和解决问题，以“面对面、一对一”的形式帮助企业、群众解决实际问题。
新区直管区还聚焦教育、医疗、社保、环境、住房、交通、养老、就业等群众“急难愁盼”和对美好生活向往的领域，利用科技城新区公众号向社会征集“金点子”和“大排查、大曝光、大整治”的问题，吸纳群众智慧，倾听群众呼声，回应群众诉求，解决群众疑难。
实践导向下沉一线靶向发力
“首先，要加快成果研发、储备，结合科技成果特点，细化技术点，尽量多地申请相关知识产权；其次，要加强科技成果转移转化活动留痕，如开展技术合同登记、科技项目申报等。”3月15日，四川博瑞星云信息技术有限公司的生产线上，一场针对企业发展的“专家会诊”正在这里进行——“医生”是新区直管区科技局和市科技局相关负责人以及市科技专家库的专家。
针对该企业申报高新技术企业面临的“难点”“痛点”，逐一“把脉”，共同“问诊”，找出“病因”，并开出“药方”，助力企业成功申报。
践行一线工作法，新区直管区以问题为导向，拿出实打实、可操作、真管用的硬措施，精准施策，靶向发力。
3月17日，四川碧朗科技有限公司4楼的实验室外，新区经济运行局覃莉正和同事一起为企业“开小灶”。碧朗科技是新区直管区一家生产自动在线监测环境水质软硬件设备的企业，这家去年才升规的企业，正进入产值高速增长阶段，面临跨档提速的瓶颈。
如何扩大产能实现升级换代？覃莉和同事为企业私人定制了“成长方案”：走产业化道路，瞄准国家级专精特新“小巨人”企业、冲刺省级企业技术中心。
围绕企业发展“难点”、生产经营“痛点”、政策扶持“疑点”等问题，新区直管区下沉到一线，为企业开“服务小灶”，进行产业诊断，匹配政策解读，帮助企业明确发展路径和奋斗目标。
效果导向冲锋一线解决难题
3月30日，新区直管区开发的企业服务“码上办”新功能在科技城新区微信公众号上线。只要企业有人才、技术、场地、融资等方面的诉求，就能通过扫码填报，相关部门收到马上处理。此外，填报人还能在手机上实时查看受理进度，真正实现了“企业码上办，需求马上办”。
“码上办”的开发，源于前不久新区直管区主要领导到企业一线调研走访时，了解到一些小微企业的诉求。为此，新区直管区主要领导迅速召集相关部门召开专题会，主动为企业反映诉求研究解决方案，进一步优化营商环境，全面提升服务能力。
从问题破题，才能真正解决问题。3月17日，新区直管区管廊项目中被征地农民245人，涉及补发养老待遇794.6万元全部发放到位。在建设和拆迁过程中，为保障被征地农民“老有所养”的权益，新区直管区成立以后，先后多次组织专题工作组，到涪城、安州片区进行现场走访调研，通过座谈会、现场交流等方式，就被征地农民养老保障安置开展专题讨论。
值得一提的是，针对业务经办问题，新区直管区第一时间与市人社局对接，并与省人社厅、省社保局、省税务局、市税务一分局、市人社局、市社保中心、市人社局信息中心联合成立工作领导小组。最终在2022年1月正式启用新系统，完成被征地农民养老待遇发放。
问题在一线发现，困难也在一线解决。新区直管区各部门把办公场所移到企业车间、项目现场等一线，用“身影”指挥代替“声音”指挥。针对一线出现的各种问题，协同联动、齐抓共管，相互配合、相互支持，找准问题的症结，开出解决的良方，真正做到干部在一线工作、领导在一线指挥、问题在一线解决、能力在一线提升。
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