画好消费维权同心圆

消费质量报 2022-03-21 15:23 大字

四川省“3·15”国际消费者权益日纪念座谈会在蓉召开3月15日，四川省保护消费者权益委员会（简称省消委）组织召开“3·15”纪念座谈会。省消委主任叶壮，省市场监管局局长、省消委常务副主任万鹏龙，省市场监管局副局长、省消委执行副主任孙强出席会议。省高院、省检察院、省教育厅、省公安厅等省消委成员单位，企业、行业协会代表，消费者代表参会。

叶壮指出，2021年省消委成员单位和各级消委组织的各项工作取得显著成效。新的一年，各级消委组织要紧扣中心大局，促进日常消费和消费升级，培植消费增量，补齐农村消费短板；要共促消费公平，推动完善法律制度，引导科技向善，强化特殊群体权益保护，践行绿色低碳消费，实现可持续发展；要凝聚社会力量，共同画好消费维权同心圆。

会上，万鹏龙发布四川省2021年度消费者满意度指数。据介绍，2021年度消费者满意度指数调查工作历时4个月，覆盖全省21个市州，收回调查样本6.9万份，总指数评分为82.8分，较2020年提升0.9分。“消费环境”、“消费类别”、“消费维权”三项一级指标分别上升至84.1分、83.5分、80.0分。

孙强宣读了四川省“2021消费维权年度人物”表彰决定。此次选出的10名年度人物来自各行各业，他们为净化消费市场环境、促进社会和谐作出了积极贡献。

消费质量报全媒体中心记者王钰

新闻对接

成都开展“3·15”活动

3月15日，成都市市场监管局、成都市消费者协会组织召开“3·15”国际消费者权益日座谈会。会议由成都市消协秘书长庄卫兵主持。

会上，成都市市场监管局通报了2021年消费维权工作情况，成都市消协发布了《2021年成都市消协投诉分析报告》和《反食品浪费现象消费评议报告》。2021年成都市各级市场监管部门通过全国12315平台共受理消费投诉举报26.3万件，为消费者挽回经济损失7836.49万元。

成都市消协、成都零售商协会联合发出线下无理由退货倡议，四川苏宁易购销售有限公司、成都家乐福超市有限公司、成都国美电器有限公司等企业代表做出线下无理由退货承诺，成都市消协和成都市建筑装饰协会联合发布了家装示范合同文本。

会上还为2021年新创建的108家“放心舒心消费示范单位”进行了授牌。

消费质量报全媒体中心记者郭剑夫实习生荆菁

为确保G85银昆高速公路运营安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国公路法》《公路安全保护条例》《...

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