质量提升诊断服务满意度高
消费质量报讯(记者罗安舒)去年以来,四川省市场监管局首次将质量提升与品牌培育工作深度融合,采取市(州)市场监管局推荐、省市场监管局遴选的方式,确定了一批重点优势企业、“种子”选手,组织专业机构集中3个月时间对全省30家重点企业开展质量提升诊断服务。
本次服务,汇集质量管理领域14名专家,分5个专家组,先后深入21个市(州)30家重点企业进行质量提升现场巡诊帮扶指导,为被诊断企业质量负责人和领导进行卓越绩效管理、“中国质量奖”“天府质量奖”申报、“天府名品”品牌创建培训及指导。诊断服务专家组共查阅被诊断企业相关管理文件5486份,诊断出关键优势153项、存在的问题362项,提出改进建议342项,提供“问题清单”“改进建议清单”和“综合报告”30份。本次质量提升工作对于提升企业质量管理水平,导入卓越绩效模式,找准改进方向,培养质量管理人才都有积极的推动作用,受到基层市场监管局和企业的一致好评,企业和基层满意度达93.1%。
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