解决个别时段报警需排队问题
本报讯(全媒体记者 张磊)昨(13)日,记者从省公安厅了解到,在开展全省第二批公安队伍教育整顿中,省公安厅制定实施《四川省公安机关110接处警工作规则》,进一步推动接处警工作规范化运行。
据了解,为进一步解决110接处警工作中存在的个别时段报警需排队、个别警情派警指挥不准、非警务警情分流不畅等问题,省公安厅坚持问题导向、主动融入、积极参与,结合“我为群众办实事”实践活动,在对标上级要求、深入调研、听取各方意见建议的基础上,制定实施《四川省公安机关110接处警工作规则》,作为指导全省公安机关110接处警工作的指导性、纲领性文件。
该规则进一步明确了110报警受理范围、接警用语规范、警情处置流程、非警务警情分流、接警席位设置、人员装备保障和表彰奖励,从制度层面解决了接警席位不够致接警不及时、接警人员业务不熟致派警指挥不准、联动机制建设乏力致社会联动不畅等问题。同时,按照省公安厅党委部署要求,省公安厅情指中心牵头不定时组织开展快反拉练、“点事人”抽查调度,有效检验各地执行110接处警工作规则及工作开展情况,确保制度规范落实落地。
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