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从根深蒂固的“误解”到全家的认可 太平人寿四川分公司贴心服务让她赞不绝口

德阳日报 2021-12-02 09:36 大字

近日,太平人寿内江客户杨女士的丈夫陈先生因病住院治疗,在代理人的告知下,杨女士通过微信公众号为丈夫申请了住院探视服务。陈先生激动地说:“以前还反对爱人买保险,没想到保险有这么多增值服务,医疗费也全理赔了,太平人寿的服务真贴心!”

就在4年前,杨女士一家还以“有国家的医保就可以了”为由,多次拒绝了代理人为其制订保险规划。通过代理人主动讲解,从保险观念到公司,从产品到服务,细致地为杨女士做保险计划。最终,代理人真诚专业的服务打动了杨女士,她为自己购买了第一份保险。次年3月,考虑到丈夫已四十来岁,又是家中顶梁柱,她为陈先生购买了“重疾+医疗+意外”险。截至目前,其全家已拥有了22份保险。

虽然此次住院探视服务因疫情影响不能进行,但就在陈先生出院当天,太平人寿内江中支客服人员第一时间就带着慰问品为陈先生送去诚挚的慰问与温暖的祝福。让杨女士全家倍受感动,表示作为太平人寿的客户真幸福。

德太轩

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