医院卫生管理安全问题
□ 四川省第四人民医院 罗淑娴
随着我国医疗改革的不断深入,人们对于医院服务质量提出更高要求。从目前医院管理现状分析,在卫生管理安全问题上仍旧存在较大的缺陷。文章主要针对医院卫生管理安全问题展开探讨。
医院卫生管理安全问题分析
1.缺乏完善的管理体系。医疗改革使得现代医院的竞争更加激烈,如何减少医疗成本成为医院经营中需要解决的重要问题。但是从实际情况来看,由于缺乏完善的报告、预警和监管系统,限制了我国医院的发展。目前多数医院都没有形成完善的卫生管理体系,负责人对这一问题的重视程度不高,缺乏相应的法律法规,同时也缺乏对应的监督制度。在医院管理中,由于缺乏完善的监督制度,容易出现各种违规操作,影响了卫生管理工作的开展。同时医院感染的控制也是医院卫生管理工作的重要内容,但是目前很多医院由于医院感染管理意识不足、人流量较大以及医疗成本增加等问题,医院感染防控措施不够完善,使得医院感染率不断升高。
2.缺乏有效的监督管理。医疗卫生监督管理主要集中在城市医院,乡镇医院的监督力度较小,且很多监管人员将重点放在临床工作中,没有渗透到行政工作中。同时器械、药物管控不严,还有地方出现私自售卖处方药物的情况,这也是需要关注的重要问题之一。
3.医务人员的管理能力较低。大部分综合医院的管理工作很多情况下都是由非技术性或者是非管理专业人才负责,由于缺乏足够的管理知识和管理经验,使得卫生安全管理工作的创新性不足,仍旧采取传统的管理方式。对于各种突发性事件的处理效果不佳,无法进行有效的沟通与协调,从而影响了医院的可持续发展。
医院卫生管理安全问题的应对策略
1.构建完善的卫生管理体系。完善的卫生管理体系能够确保各项管理制度落到实际,也是确保医院卫生管理工作有序开展的重要前提。在医院日常管理活动中,管理人员需要提高管理力度,重视卫生管理的完善与改进,推动各项规章制度的落实,并明确各人员在卫生管理中的职责,充分发挥医务人员的主观能动性。同时医院还需要建立相应的质控小组,对卫生管理各项管理措施的落实情况进行评价,及时发现问题并及时解决。此外,医院还需要加大职业防护宣传力度,提高医务人员的安全意识,做好职业防护措施,定期参与健康体检,从而提高整体的管理能力。在医院感染管理中,医院需要建立三级防控制度,由疾控中心牵头,联合医务部与临床科室共同组成三级控制体系。同时要根据法律法规来完善管理制度,如《医院感染管理制度》《医院感染监测制度》 等,要求医务人员贯彻落实,做好卫生安全防护措施。
2.加强医疗器械与药品管理。在医院卫生管理中需要重视医疗器械和药品管理工作,选拔专门的医务人员负责器械和药品管理,并要求做好使用记录,建立信息系统,从而及时更新器械与药物的使用信息,能够为临床部门工作提供便利。例如在设备采购中,需要筛选供应商,并选择性价比高的设备和药品,在收到之后尽快进行验收,验收合格之后才可放入储存库。护理人员在工作中还要加强与患者的沟通,提高患者的安全意识,从而减少护理不良事件的发生,提高卫生安全管理水平。
3.提高管理人员的专业素养。医院需要选拔专业的管理人才,并且要强化管理团队的专业能力,通过职业培训来提高管理人员的管理知识与技能,从而提高卫生管理水平。此外,还需要提高内部控制水平,减少突发事件的发生,避免影响医院正常经营。
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