全力保障春节期间寄递服务需求快递企业承诺春节“不打烊”
本报讯 (记者 杨富) 再过一个月就将迎来春节假期,今年春节期间的快递服务如何保障?昨日,记者从中通、德邦、韵达、圆通、百世、申通等多家快递企业了解到,今年春节期间快递服务照常运行,全力保障消费者的年货等民生物资快递服务需求,并均作出了“春节不打烊”的承诺服务。
中通快递相关负责人称,为满足广大客户春节期间的快递服务需求,中通快递将在今年继续提供“春节不打烊”的承诺服务。据介绍,中通快递提前协调全网资源,准备充足的人员、车辆和场地,保证服务时效水平。今年春节期间,中通将时效保障服务范围扩大到全国209个城市,全国省会城市全覆盖。同时,中通快递将加强安全监察和疫情防控力度,确保节日期间的生产安全和人员安全,对于春节期间值守的一线员工将加大工作激励和福利保障。
德邦快递四川地区负责人杨惠表示,公司总部已发出通知,春节期间德邦快递服务“不打烊”。春节期间,德邦快递通过整合全网资源,发挥直营优势,在网络、人员、运力、客服等方面进行资源调配,通过全链路管控,充分保障消费者在春节期间的寄递需求。2月1日至2月28日,德邦快递提供正常的寄递服务。
与此同时,圆通速递发布的公告也称,今年春节期间将做好网络、运力等方面保障工作,全力确保快递服务“不打烊”。圆通国内各大转运中心、5000多台干线车辆,圆通国际2000余条海空航线正常运行。
往年临近春节假期时,一些快递企业一般会暂停快递寄递服务,只有邮政、顺丰等部分邮政快递企业坚持春节期间正常运营。而今年春节期间则不同,除了上述的中通、德邦、圆通快递企业,韵达、申通、百世等快递企业均表示“春节不打烊”,全力保障消费者的年货等寄递需求。由此可见,今年春节期间照常运营的快递企业,几乎覆盖了所有主要服务品牌。
如今,快递企业已成为畅通“微循环”、守护万家灯火的主要服务保障者。统计显示,去年前11月成都市快递服务企业业务量累计完成12.78亿件,同比增长12.16%。快递企业纷纷承诺“春节不打烊”,将使得消费者春节期间寄递服务需求不受影响。
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