深圳市壹办公科技股份有限公司专注“政采集采”领域 获5000余家客户青睐
入围180余个城市电商采购并获众多荣誉公司近年来荣获了“中央企业电商化采购技术创新奖”“中国政府采购优秀供应商”“全国公共资源交易十佳最具影响力电商品牌”“中央部委信息化采购优秀供应商”“广东省电商平台示范单位”“广东省最佳政府服务商”等众多荣誉。
公司现已中标入围180余个城市的政府、高校、集团、金融等行业电商采购服务。例如:中央国家机关、中央直属机关、北京市政府、四川省政府、天津市政府、重庆市政府、湖北省政府、广东省政府、浙江省政府、贵州省政府、河北省政府、江西省政府、山西省政府、陕西省政府、青海省政府、福建省政府、云南省政府、吉林省政府等。
技术实力强大服务政采优势明显公司自有技术研发团队60余人,在政府采购的供应商中,技术实力排在前列。在系统对接、电商平台日常运营的系统稳定上,能快速反应,迅速解决问题。壹办公商城具有信息等级保护三级资质,有着健全的信息安全保密管理制度,确保政府采购及客户信息安全。
在政府电商采购行业,公司拥有一支经验丰富、素质专业的运营团队。在政府采购各个环节,能快速提供专业服务,及时解决供货、采购、售后、结算等各种问题。壹办公是政府采购解决方案提供商,能够满足政府采购的几大需求:政企采购过程透明化、阳光化;单位采购集中管理,统一控制预算;办公用品一站式供应,全方位满足用户多样需求;为政府及大型集团进行数据分析,降低采购成本提供方案;先进的电商平台技术提升政采效率,实时追溯采购流程等。
商城齐聚国内外知名品牌5000余个为政府采购提供的壹办公商城合作的国内外知名品牌达5000余个,如华为、格力、联想、戴尔、清华同方、惠普、浪潮、三星、尼康、兄弟、理光、爱普生、创维、晨光、得力等。产品包括办公设备、办公电器、办公用纸、办公文具、办公耗材、劳保安防、生活用品等15大类、2000多细分品类,商品数量65万余个,可为客户提供丰富的商品选择服务。
商品资质齐全33家分公司全方位订单配送公司拥有ISO9001/ISO14001/OHSAS18001及医疗器械、食品、图书等资质,精选入驻品牌与供应的商品都为正品,所有商品质量都必须符合《中华人民共和国产品质量法》和国家规定的强制性规范,并提供完善的售后服务。
公司在全国设立有33家分公司,分布在全国各地,同时与国内顺丰、跨越等大型专业物流公司达成战略合作,能为政采单位提供专业、高效、安全、全方位的订单配送服务。
全流程服务跟踪系统壹办公电商平台系统具有全流程的在线售前、售中、售后服务跟踪系统,各环节系统可实时预警。在售前、售中、售后各个环节,还配置专业的政采商务进行一对一服务,一旦出现异常,政采商务将及时反馈客户及各方关联人,以便快速解决问题。
壹办公电商平台作为大办公行业颇具影响力和规模的政采供应商城,顺应电商化、信息化、集成化、流程化的政采需求,加速构建生态级“硬件+软件+服务”的共享电商云平台,可为政府单位提供快捷的售前在线服务,及时解答客户各类问题及咨询,同时可实现网上价格对比、在线交易等。
此外,平台具有用户管理系统、订单管理系统、商品管理系统、支付管理系统、会员管理系统、促销管理系统、第三方对接管理系统、ERP进销存管理系统等强大完善的售中处理模块。在售后方面,提供在线退换货服务,可及时响应政府单位退换货要求,系统具备实时动态查询功能,方便客户及时查询退换货进度情况。交易完成后,可实现满意度评价反馈,定期进行客户服务中出现的问题进行收集梳理,针对性做好服务改善,提升政府采购服务专业性。
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