扎实做好帮扶旅游企业纾困工作
银元
近日，文化和旅游部召开帮扶企业纾困推动产业发展经验交流电视电话会，围绕常态化疫情防控背景下扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务。交流帮扶文化和旅游企业纾困、推动文化和旅游产业发展的经验，并对相关工作作出部署。笔者认为，在旅游行业扩大复工复业的关键阶段召开此次会议，对于统筹推进疫情防控与文化旅游产业发展，服务“六稳”“六保”工作大局具有重要的指导意义。
要清醒认识当前文化和旅游企业面临的困难，统筹做好帮扶企业纾困和推动产业发展工作。企业发展关系到社会就业、影响着产业发展。旅游企业作为旅游市场的主体，是旅游产业发展的根基所在。改革开放以来，我国旅游产业迅猛发展，根本上是旅游企业发展壮大的结果。因此，常态化疫情防控背景下，保住旅游企业，就是保住旅游产业；帮扶旅游企业纾困，就是帮助旅游产业破解发展难题、积蓄转型升级发展力量。要从“六稳”“六保”工作大局出发，立足产业长远发展，扎实做好帮扶旅游企业纾困工作。
要聚焦企业纾困，打好帮扶政策“组合拳”。从实际情况来看，在文化和旅游部指导下，各地采取针对性的帮扶措施，在统筹做好帮扶企业纾困和推动产业发展上取得了明显成效。这些措施中，既有短期“救急”的，如各地迅速落实文化和旅游部要求，及时向旅行社暂退80%旅游服务质量保证金；又有瞄准长远振兴的，如海南省立足自由贸易港和国际旅游消费中心建设，出台《海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅游业三十条行动措施（2020—2021年）》。有些地方关注供给端的提质，如四川省创新发行多种类型的文旅专项债券品种，有效帮助旅游企业实施基础设施建设、旅游风貌提升等重大工程；也有些地方从激活需求端发力，如江苏省顺应人们消费心理和市场需求变化，征集发布30条“治愈系”文旅精品线路。此外，广西壮族自治区抓住疫情造成的“空窗期”，鼓励旅游企业和从业者苦练内功，通过云端课堂、以会代训、线下观摩等方式，不断增强旅游从业人员复工复产信心和服务技能。
需要注意的是，这些成绩来之不易，疫情防控任务仍然艰巨。特别是在文化和旅游部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》后，全国低风险地区已开始恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务，部分旅游景区接待游客量已上调为不超过最大承载量的50%，人们暑假旅游意愿随之激发，旅游行业回暖态势日益显著。面对国内旅游市场全面重启，如何帮助景区、旅行社、酒店、民宿等企业经营全面恢复，各地还需在已有工作基础上，进一步采取切实可行的帮扶措施，短期与长期并重，统筹做好帮扶旅游企业纾困和推动旅游产业发展工作，为扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务贡献力量。
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