常态化防控下怎么过“五一”？

即将到来的“五一”假期，是对全省统筹推进疫情防控和经济社会发展的一次“检验”。对于旅游大省四川来讲，如何做好旅游景区开放管理工作，营造安全健康有序的出行环境？如何实现让游客安心旅游、安全旅游、安逸旅游？□本报评论员 刘志杰

在国际疫情严峻的形势下，常态化防控成为文旅业不得不面对的现实。

常态化防控下的文旅产业，意味着政府和行业既不能因急于复苏而放松监管，也不能为了防控而“一刀切”关停景区。目前文旅产业是全球发展最快的产业，为全球每年经济增长的贡献超过10%。文化旅游业涉及面广，背后能够带动的不仅是景区，更是餐饮业、交通、酒店等服务业全产业链。受疫情影响，我国文旅业损失巨大。尤其四川拥有大量的文旅资源，如果文旅消费冻结，不仅难以满足群众的旅游诉求，更会导致大量行业内中小企业和个体户受损，进一步带来就业压力。

既要做好防控，又要为文旅业纾困，是政府必须面对的现实考题。值得一提的是，两方面的工作都已经有所体现：为确保“五一”假期文旅市场安全平稳有序，四川出台“21条”措施并召开景区开放管理工作电视电话会议，明确要求各地加强对旅游活动的全流程管控；为了帮助文旅业纾困，省文化和旅游产业发展领导小组研究通过了《四川文化旅游疫后恢复发展计划》，各市州也用发放消费券等方式带动消费。但在具体实施中，还要注意一些问题。

四川虽然属于低风险地区，但文旅资源丰富，小长假期间面对的风险可能比其他地方高一些。防控常态化，意味着更严格的监管也要常态化，在任何流程和地区都不能有漏洞。不仅要注重景区入口、重要游览点、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域监管，也要注重交通、酒店监控和投诉、执法环节，让政策有执行力，让消费者更安心。不仅要监管大景区，对往常不收费的景区甚至街区，也要有所监控。不仅通过各种金融手段纾困企业，更要及时根据防控形势，动态调整、放宽限制，一场一策、一馆一策，流量灵活管控，因地制宜、因时制宜，为市场带来信心。

新形势下的文旅业，不可能吃过去的老本，而是要借此机会提档升级。疫情防控常态化也在倒逼文旅业智慧化、高质化转型，新监管、新模式、新品质和新产品成为趋势。新监管，要求政府加强大数据基础布局，落实实名入场、控制流量、追溯信息的监管方式；新模式，要求政府引导线上文旅、云端文旅品牌，运用5G、短视频技术加强宣传；新品质，意味着政府应该引导行业转型升级，向低密度、高品质转型，保证酒店、餐饮、景区管理有序，游客安全安心；新产品，是知名景区因限流而让渡的机遇，激励更多短途可得、分散布局的小景点产品，对人员全域培训和监管，不仅能分散人流，也有利于后疫情时代发展全域旅游。

值得一提的是，一些市州已经通过政企合作、推出消费券、举办短途游文化节，助力相关文旅产品发展。一手抓监管，一手抓促进，合作和引导越完善，文旅业发展才越安心。

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