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中国人寿四川省分公司:持续打好战“疫”组合拳

三江都市报 2020-03-31 07:49 大字

在新冠肺炎疫情防控阻击战中,中国人寿四川省分公司积极响应党和国家的号召,勇担社会责任,践行央企使命,以有力的担当、果断的行动、细致的服务,驰援疫情防控攻坚战“战场”,用爱和守护打出战“疫”行动“组合拳”。

疫情发生后,该公司第一时间启动应急服务预案,开通理赔绿色通道,升级多项服务举措,竭尽全力为抗击疫情提供支持,包括捐款捐物、捐赠保险、快速理赔、客服24小时值守,并专项捐赠200万元助力四川防疫一线。

接下来,该公司还将持续推出“理赔直付便捷赔”“重大疾病一日赔”“随时随地掌上赔”“小额案件高效赔”“销售人员代理赔”“特殊客户上门赔”“突发事件特快赔”等一系列暖心理赔服务工作。据了解,该公司现已开通多种报案渠道:95519热线、中国人寿寿险APP、中国人寿微信服务号等,可进行自助报案,也可联系公司业务人员通过国寿E店报案,或直接前往线下柜面进行报案。

朱河

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