怀疑自己得了肺炎,先远程咨询“发热门诊”

据新华社北京1月28日电哪些症状属于被感染了新型冠状病毒、有一点咳嗽要不要去医院……为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,近日,多家医院开通网络“发热门诊”免费在线问诊,“医联”“微医”等互联网医疗平台也开设网上“发热门诊”。

“医生,我这两天有点咳嗽,是不是被感染了?”在四川省人民医院网上“发热门诊”线上问诊页面,成都高新区患者李先生在手机上输入自己的困惑。

“咳嗽多久了?有没有发热?是否去过武汉或者与武汉来蓉人员接触……”手机另一端,线上问诊医生、四川省人民医院医生林健梅立即展开了一系列询问。

“没有明显的感染后症状,可以在家观察一段时间,不急于来医院,避免交叉感染,多喝水、多休息哈。”医生的回复让李先生心中的大石头落了地。

武汉华中科大同济医院近400名专家24日在医院官网开通“发热门诊”,据同济医院门诊办公室主任李刚介绍,发热门诊医务人员工作量巨大,患者排队时间较长,同时增加交叉感染风险。开设免费在线问诊功能,一方面减轻门诊压力,另一方面也可以对患者初筛。

“有一些患者感染了病毒但是不敢去医院,有很多顾虑,通过咨询,也能让真正有需要的患者尽快去医院就诊。”参加“医联”线上问诊的山西运城市中心医院内科医生樊伟说。

专家提醒,“发热在线门诊”主要是帮助家里或身边出现疑似病毒性肺炎的人群,其他疾病问题不要通过“发热在线门诊”咨询,轻症患者可在门诊隔离观察或居家隔离观察,患者一旦出现任何疾病恶化表现应立即到指定医院集中治疗。

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