962096 四川省今起开通出入境服务热线

记者从市公安出入境管理部门获悉，今日起，四川省将全面开通、启用“四川公安出入境服务热线962096”。

据了解，“四川公安出入境服务热线962096”可为广大群众提供办证进度自助查询、出国（境）证件办理相关政策咨询等服务，还针对四川省实施的成都航空口岸部分国家外国人144小时过境免签政策，开通了中英双语政策信息自动应答。同时，广大群众还可以通过这个热线，对公安出入境管理部门的工作和服务提出意见、建议和进行投诉。

全省范围内，所有手机与座机均可直接拨打962096，从省外拨打需要加拨区号028，按当地标准向基础电信运营商缴纳普通市话费，无需其它任何服务费用。

“四川公安出入境服务热线962096”实行24小时全天侯服务模式，其中上午8：30至下午17：30开通人工咨询服务（不含节假日），其余时间提供自动语音应答服务。

本报记者张嵘

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