投诉服务工作站首进开发区

本报讯（记者 吴忧 郭静雯）7月17日，资阳临空经济区外来（民营）企业投诉服务工作站挂牌成立。作为省政府外来企业投诉中心的前沿窗口，工作站计划通过提供法律咨询、法治体检、政策宣传及投诉引导等贴心服务，营造法治化营商环境，进一步融洽政企关系。，投诉服务工作站首进开发区。

在开发区内建立外来（民营）企业投诉服务工作站，在四川省尚属首次。省政府外来企业投诉中心办公室、省司法厅外来企业投诉处负责人告诉记者，受理投诉并开展协调或调解，是帮助企业维护自身合法权益的重要手段。在开发区的建设过程中，引进企业往往较为频密，政企摩擦时有发生。让投诉服务工作站进驻开发区，给企业一个“告状”的窗口，可以更加快速地发现和处置矛盾纠纷，“这样的矛盾纠纷化解越早，往往成本越低、损失越小。”

“这个工作站来得正是时候。”资阳临空经济区管委会副主任李德宏说，随着临空产业新城等项目进入实施阶段，各种类型的外来企业陆续进来，大家迫切需要一个桥梁纽带，帮助政企双方化解矛盾分歧、规避法律风险，从而实现互利共赢。

在帮助协调、维权的同时，工作站还计划依托律师、公证员等专业人员，为企业提供法律咨询、法治体检、政策宣传等服务，引导企业合规经营、健康发展。

根据省政府外来企业投诉中心的计划，今年四川省将按照《四川省深化“放管服”改革优化营商环境行动计划（2019-2020年）》的部署要求，继续完善企业投诉体系，依托行业商会组织和产业开发园区，新建多个外来（民营）企业投诉服务工作站，实现企业在哪里、服务到哪里，让企业办事能“找到门”、发展能“找到路”、解困能“找到家”。

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