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新华保险四川分公司 “315消费者权益保护日”活动精彩纷呈

成都商报 2019-03-23 01:37 大字

3月15日为一年一度的“消费者权益保护日”,为普及保险知识,提高社会大众的保险意识,同时借此契机提升公司客户服务水平,促进公司与客户之间的良性互动,新华保险四川分公司联合下辖16家机构同步开展保险宣传活动。

质量诚信树典范 为了表彰销售队伍中的诚信服务典范,同时提升销售人员业务品质,新华保险四川分公司面向全渠道业务员开展信用等级评定活动,以服务年限、保单品质作为硬性指标。同时,全省各机构组织开展了授星仪式、“诚信服务宣言”等配套活动。分公司从星级业务员中再次评选出“诚信荣誉之星”,并为其提供差异化的服务支持和多样化的荣誉宣传。新华保险在川各机构邀约客户、媒体走进职场,了解新华文化,同时召开现场座谈会,邀请客户为公司发展建言献策。

教育宣传普意识 新华保险四川分公司及全省各机构积极与当地监管、行协合作,深入广场、街道、社区开展现场教育宣传、保险知识竞赛等活动,为广大群众详细讲解保险知识并提供个性化咨询服务,提高消费者对保险服务的认知能力,提升群众保险消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,进一步优化保险生态环境。同时,公司通过地方媒体及自有媒体积极转载保险消费风险提示信息,组织开展“消保进一线”诚信系列巡讲,宣导合规知识及典型案例。

新华保险四川分公司以3·15为契机,全方位传播公司服务理念,进一步了解消费者对保险的认知和需求。(王鹏飞 田园)

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