怎么操作？

提出申请查询受理进度及结果1、在微信中关注公众号“四川保险在线”；

2、点击底部菜单栏“网上消保”即可进入网上保险消保中心，提出关于商业保险合同纠纷的投诉、调解申请，其中承保地可选择四川省乐山市；点击“网上消保”进入消保中心

3、提出保险投诉、申请调解后，在“我的案件”中查询受理进度、受理结果；

4、对符合受理条件的，保险投诉原则上自受理之日起5-8个工作日内处理完毕，调解申请的原则上自受理之日起20个工作日内调解完毕。

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