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流量“阶梯定价” 莫成变相涨价

南国早报 2018-11-23 16:19 大字

新锐观察

□四川何勇海

近日,中国移动表示,即将试点推出流量阶梯套餐。目前上海移动已率先公布阶梯套餐的具体细则。(据《北京青年报》11月22日报道)

我国水电气等公用事业收费,多年来已采用阶梯定价,用得越多费用越贵。而中国移动新套餐对手机流量采用的阶梯定价,则用得越多越便宜,这对用户来说,看起来似乎是好事。然而,事实真是这样吗?

首先,对于流量的消耗,用户往往并不能掌握,“手机流量用得越多越便宜”听起来好听,但用户并不知道什么时候能达到多少兆的流量。此前,有不少用户使用各项优惠套餐时,却感觉手机流量“越跑越快”,原本能用一个月的流量,居然挺不过半个月,实际资费支出不降反升。

其次,手机流量用得越少越贵,对低流量用户来说就是变相涨价。学生、农民工、城市低收入者等群体,本就因无收入或收入低,十分在意手机流量资费,他们往往是手机低流量的用户。手机流量用得越少越贵,其实是变相涨价,在无形中遏制这部分群体享受互联网的快捷与方便。

此外,手机流量阶梯定价,有引诱用户毫无节制地消费流量的嫌疑,就是想达到公司利益最大化。

国家要求电信运营商降价惠民,重点不在于如何定价,而是拿出实际行动,给用户以真正实惠。在互联网时代,信息基础设施建设是重要的公共服务,目前我们对互联网信息公共服务不能做到公益化,但至少应保证低廉化、惠民化。运营商与其将手机流量计价复杂化,还不如直接降价,更能赢得用户的掌声。营运商推出的“降价惠民”举措,绝对不能变成“花式涨价”。

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