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辞职回家的四川95后“萌妹” 如今有了新身份:码商

成都日报 2018-10-31 02:32 大字

首届天下码商大会聚集来自全国的优秀码商

回家创业的彭英入选全国十大码商

身为一名95后的彭英,大概没有想到,自己从小就有的“创业梦”会这么快变成现实。去年10月,22岁的她结束了在广东打工的生涯,带着同在广东打工的父母,回到老家绵阳,开起了一家牛肉米线店。

此前从未接触过餐饮行业的她,在起步阶段自然也遇到了诸多困难,“不过我是一个很喜欢钻研东西的人。”彭英说,在接触到支付宝的商家服务之后,她研究出了很多能跟日常经营相结合的功能,而在支付宝的帮助下,她的这间牛肉米线店在开了一年多之后也渐渐走上了正轨。

“餐饮行业确实是太累了。”性格爽朗的彭英在采访过程中一直笑声不断,她打趣地说,干餐饮这一年来,几乎没有时间跟朋友一起玩,常年的晚睡早起也让她彻底从“萌妹”变成了“大妈”。

只不过这一切似乎都是值得的,在一年的辛苦之后,这位小小的“创业者”成为一名优秀的“码商”,在刚刚举办的第一届天下码商大会中,彭英成功入选全国十大码商。

不怕假钞 不用找零 小小收钱码解决大麻烦

“妹妹,钱已经扫支付宝给了哈。”一名店内的老顾客吃完米线之后,自己扫码、支付、离开。彭英说,现在好多老顾客都这样,米线价格都清楚,用支付宝扫码既不怕收到假钞,又不需要找零,非常方便。

对于支付宝收款的这种便利,彭英自然是心知肚明。作为支付宝的老用户,她很早之前就会使用支付宝在淘宝购物以及在支付宝上转账。在广东打工的时候,她也早就体会到手机付款的便利。因此在老家的米线店开业之后,她第一件事情就是去申请了一个支付宝收钱码。

“之前想到绵阳手机支付还不算普及,加上我们所在的区经济发展情况也不是绵阳最靠前的,估计可能不会有多少人使用支付宝付款,没想到使用手机付款的居然占到了一半以上。”彭英说,用支付宝收款,对他们这些经营者来说可谓是好处多多:假钱不用担心了、不用提前换一堆零钞备用了、晚上收摊后不用费时费力来盘点了,“平时收钱的工作少了,基本都是给顾客报个数,自己扫码付款;接触现金的时候也少了,对于餐饮行业来说更加卫生。”

至于用支付宝收款的安全问题,“我早就研究过了,他们有个‘你敢收,我敢赔’的服务。”彭英说,在看到这个支付宝针对线下商家提供的安全保障计划之后,她彻底对支付宝收款放了心。

自从成为码商 她跨过诸多创业路上的坑

不过,利用支付宝收款,对于彭英和她的小店而言,仅仅只是一个开始。“我说过我是一个很喜欢钻研的人嘛,支付宝的商家服务我研究了很多次,发现很多服务真的很有用。”

第一个发挥大作用的,是支付宝每周和每月都会给商家推送的周报和月报,会利用大数据技术,对商家在这个时间周期内的客群情况进行分析,“之前没有做过餐饮行业,遇到了很多坑,所幸在支付宝的帮助下都把这些坑过了。”

彭英的米线店在刚开业的时候,对口味的管理很精细,包括熬汤加多少水、放多少盐,都要先用秤称过,“做了几个月之后,感觉比较熟悉了,做菜也没有这么精细了,都是凭感觉,大概加那么多就行。”

结果拿到支付宝的月报一看:老顾客来的次数明显比之前少,“回头客少了,这明显就是对味道不满意了啊!”看到支付宝的数据,彭英心头一惊,赶紧重新规范店里的管理流程,“要是没有支付宝的数据,很难发现回头客减少,要那样下去,经营就很有风险了。”

另一次让她印象深刻的事情发生在今年夏天,支付宝周报出来后发现,最近门店上新客增速明显比之前降低,发生了什么呢?在仔细分析之后,彭英发现因为米线的汤很烫,不太适合在炎热的夏天吃,因此除了习惯了的老顾客愿意来之外,新客就不太愿意来尝试。为此,她在店内新增了一些适合夏天销售的品类,生意很快又好起来了。

“除此之外,支付宝还有很多功能都对我帮助很大。”彭英说,她的原材料供应商目前100%都开通了支付宝收款功能,因此她在采买原材料的时候,基本都可以用花呗付款,“这样资金的周转也更加灵活,资金压力也小了很多。”

支付宝做后盾她看到更大成长空间

开起这个米线店之后,彭英笑着说,自己一个好好的95后“萌妹”已经变成了“大妈”。每天早上5点多就要起床准备开店,一直忙到晚上10点多这一天的生意才算结束,等回家收拾、洗漱上床,都已经差不多12点了,“睡眠很少,感觉胶原蛋白流失严重,哈哈。”

不过对于这个决定她却从不后悔,因为这既是她小时候的梦想,也能因此让父母告别过去非常繁重的体力劳动,“一家人在一起打拼,让生活变得越来越好,这种感觉很好。”

不过随着父母年龄越来越大,彭英也渐渐有了家里顶梁柱的感觉,她也越来越重视自己的健康问题。“支付宝提供的‘多收多保’商家服务,前段时间我也开通了,目前已经累积了1000多的保额。”彭英说,虽然目前还没有用到这个保险功能,但是从开通这个服务之后,感觉多了一份保障和支持在背后,也安心了很多。

而接下来支付宝还将为彭英的小店提供更多助力。在听说支付宝可以给商家提供免费的店铺海报时,她非常感兴趣,“这次去参加天下码商大会,要好好了解下这个功能。”彭英说,她之前看到其他店铺的一些店招和海报设计非常漂亮,“要是到时候能给我们店来一个,肯定会变成‘网红’,到时候生意肯定更好了。”她笑着说。

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助力码商的“多收多赚”体系

2017年11月,支付宝在收钱码服务的基础上,发布了“多收多赚”体系,这一体系中包括了多收多免、多收多赊、多收多得、多收多贷、多收多保等多维度的金融科技服务。

多收多赊:目前,支付宝收钱码已经和1688货源市场打通,商家在家动动手指,就能获得一站式进货及赊购服务。此外,1688还为收钱码商家提供了最高50万元的赊购服务,以缓解线下商家融资难等问题。

多收多保:由蚂蚁保险提供的保险服务,线下商家只要使用支付宝收钱码收款就可免费获得门诊保险,收款越多保额越高,各种日常医疗的费用都能报销。

多收多得:“余利宝”是网商银行提供的低风险、高流动性的货币基金,商家将收入放到余利宝中可获得收益,收得越多得到的越多。同时,余利宝支持大额实时转出,方便商家随时取用。

多收多贷:由于收钱码带来的经营信息数据化,线下小微商家可以据此获得网商银行的贷款。

“你敢收,我敢赔”:支付宝针对线下商家提供的安全保障计划,如果商家的收钱码被恶意替换、调包,其损失的资金将能通过保险公司获得赔付。

支付宝升级码商成长计划

覆盖1亿小微经营者

越来越多像彭英这样的小微经营者正感受到科技所带来的巨大助力。在前日的首届天下码商大会上,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋宣布,助力线下小微经营者数字化经营的“天下码商成长计划”将全面升级:未来支付宝将为1亿小微经营者提供数字化经营工具;2018年底前“多收多保”服务将要覆盖5000万码商,为码商实际报销门诊看病费用超过5亿元;网商银行的贷款服务三年内要服务3000万小微企业和个体经营者。

近亿小微商家上“码”

支付宝提供保障助力成长

今年5月,支付宝联合生态伙伴推出了“码商成长计划”,为线下近一亿码商提供“保障”和“成长”两大方面助力:码商可以通过“多收多贷”获得网商银行等金融机构提供的贷款;通过“多收多赊”享受到一站式进货服务并有机会赊购;此外,码商还可以在支付宝“商家服务”里通过商家信用获得免押服务,在生意经上了解经营知识;多收多保、“你敢收,我敢赔”计划则立足于降低码商的生活和经营风险,解决后顾之忧。

支付宝最新数据显示:一年时间内,已经超过300万码商通过“多收多贷”获得贷款,用于扩大经营;700多万码商通过支付宝“商家服务”直接进货;“多收多保”服务为码商提供免费的门诊费用报销金,已经覆盖数千万码商,平均每天有2万码商在支付宝上申请门诊报销金。

多维科技服务“助阵”

码商们不再有难做的生意

“让天下没有难做的生意”,这是阿里巴巴的愿景和使命,但对于众多的小微商家而言,生意常常都是艰难的,跟大中型的商家机构相比,过去这些线下小微商家很难获得在经营管理、理财贷款等方面的支持。

不过,通过支付宝自身的金融科技能力,小微商家正在获得更多平等的金融服务。在通过收钱码帮助小微商家收款便捷的同时,更帮助线下商业实现数字化升级,基于二维码商业场景和数据,还能让线下小微商家享受到经营分析、账务管理、理财、保险、贷款等多维度的金融科技服务。

未来,“码商”们终将发现,天下没有难做的生意。

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