洗衣机变奏曲
□蔡应律
刚换了台洗衣机,某著名品牌机。说起来,这算是一种磨皮擦痒的瞎折腾。
家中原本有台洗衣机,滚筒式,大品牌。大女儿和大女婿前番回来,见我们用着的洗衣机底上有点渗水,一问,已经用十余年了,立即主张换台新的。且由此及彼,看看电冰箱、微波炉,都已经老旧,逼近或者超出了使用期限,索性整体下课,全都更换,并且,一步到位,全选最好的,一概高大上。想到购物,有两句箴言。一句是:买东西,一定要买你当时所能买得起的最好的。另一句是:适合你的才是最好的。看来,孩子们记住了第一句而忘记了第二句。我当然知道,这是出于他们的孝心,因为不在身边,平常难尽孝道,如今逮着机会,便要好好孝敬一番。
但其实,某些家电,功能太多、太全,并不一定适用,光是使用说明书,罗哩罗嗦一大堆,先就不耐烦读,很多功能,用不上或不知道怎么用,便成了多余的累赘,徒增麻烦。最典型的是微波炉,一个两个按键足矣,那种带光波的,一下子搞出28个按键,密麻麻一大片,你让人按哪个好?还有这滚筒式洗衣机,时尚,摔打式热水洗涤,省水,省洗涤剂,不伤衣物还洗得特别干净,好处全都占完了,就一样不爽:使用时你得躬下腰杆。而老年人的腰杆颇为特殊,不是已经躬得很深不想躬得更深,就是僵硬如柴,拒绝向谁躬腰。无限怀念此前一直使用惯了的直立式波轮洗衣机,平时有脏衣服脏袜子什么的,揭起机盖,随手丢进去,眼不见,心不烦。积够一缸半缸才洗。洗好,不用躬腰,挺胸凸肚,一件件拎出来晾就是。损伤衣物?现在的衣物多年穿不烂一件,才不在乎哩。
好了,说半天,该上正题了。
两个女儿将就我们,选了台最新款式的波轮机回来。大容量,水魔方,不缠绕,拆去包装,发觉排水管的连接口须从右侧改向左侧。售后服务的小青年掀起机底来看,说这种款式的排水口不可以更改。我说不至于吧?它左侧既然预留有一个同样的圆孔,就应当是可以更改的。小青年伸手拔下机底的一根管道接口给我看,说是真不能改。那就将就罢。现在要将排水管加长一截,穿过墙洞接到卫生间里去。洗衣机排水管是一根近1米长两端皆有硬质接头的塑料波纹管,通常,将一端套牢在洗衣机出水口上后,以机配铁丝状金属圈夹紧,即可。若需加长,亦连接在尾端硬质接头上。小青年的做法是,将这接头毅然割下扔了,去接加长塑料波纹管。那怎么接得上?从他割掉排水管硬质接头起就提出质疑,问:真有你这么干的吗?他说真就是这么干的。再质疑,就作些似是而非的解释。之后,他接上电,启动机器通上水,水声哗哗,转动如仪。证明工作正常。再之后,排水,一部分水顺管子去了卫生间,还有一部分则半路脱逃,从接头处汩汩而出。他看着,觉得这是个问题,乃要我找一截同样口径的硬管来,做两根波纹管中间的过渡性接头,找不出来,就要我去五金公司买。附近没有五金公司,买得进城。我说小伙子,你骑电瓶车跑一趟,花多少钱我给你。他说这不行,他们跟用户不发生金钱往来,发现了会被炒鱿鱼。我说这不叫金钱往来,是帮用户解决难题,该表扬哩。然而他坚持说不行,表示我若不买回硬管来,这难题便没法解决。说时已在收拾工具,称工作忙得很。他拿出单子来一阵填写,要我签字,并保证待我买来那截该死的硬管,一个电话,他就会赶来处理。
老伴连说两声谢谢后,送他出门。
我在想这件事情。美观不美观不说,凭直觉觉得事情不该这么复杂。但现在摊子摆在那儿,我直奔下楼,得去买那节管子。
人在公交站台等车,心里仍觉得这事蹊跷。这洗衣机,历经发展,不断换代升级,如今电脑控制全自动,已经很先进了,咋这很多家庭都可能需要的排水管换个方向和加长,就刀耕火种,没人考虑改进呢?
我发觉自己心有不甘,也实在是不想进这趟城。乃回过身来,往住家一带的修车行和超市一路问去。
孜孜以求又费尽周折,没能买到那该死的管子。
心里沮丧,回家的路显得有点漫长。临近家门的时刻,脑子里倏忽电光一闪,觉得,那小子将排水管硬质接头割来扔了,根本就是一个错误!加长波纹管直接套上去就成!套不上去,可以用开水烫一下。
奔回家中,那个扔掉的接头还在。从垃圾桶里捡回来,开水都用不上,捎一用劲,就跟加长波纹管天衣无缝套紧了。
接通那小子的手机,我说,我也不用买什么管子了,你把那洗衣机的原装排水管带一根过来,不用你动手,我安装给你看。他呢,大约知道自己错了,声音很小,连连称是。不久就骑电瓶车来了。
什么也不说,他埋头就去安装。
一根乳白色柔软的加长波纹管,深情款款地,绕过机身,穿越墙洞,逶迤进入卫生间,直达浴缸前那个预设的地漏,不长不短,刚好合适。
直起身来,他朝我腼腆一笑,说了句上了点年纪的人才适合说的话:活到老,学到老。我问:你怎么突然就开窍了呢?他只搔搔头皮,没有回答。
摆放好洗衣机位置,他接好进水管,插上电源,拧开水龙头,按键,洗衣机开始正常工作。然后终止,放水,关闭电源和水龙头,做完这些,他说,标准洗涤一次,差不多需要一个小时,你们最好就用“标准”吧。
我问没有快速洗涤档吗?
他说没有。
没有快洗档?去书房取来眼镜一看,分明有,就在操作面板上赫然标示着。
至此我基本可以判断,他所说的此款洗衣机的排水口不能改变方向,是一个靠不住的说法。
过一天,收到一条手机短信,是厂家征求用户意见的,大抵列着很满意、一般、不满意几个选项。我对着它看一阵,犹豫了一会儿,不作回复,将它删除了。我知道我的做法存在问题,这会助长不学无术的混混,也不利于厂商改进工作;并且,说白了,世间的那些混混,就是我们这般的逆来顺受给惯坏的。然而,回复“满意”,或者“一般”,显然都不符合事实;就算回复中性的“一般”,能起什么作用?回复“不满意”呢?眼下小青年要找个端饭碗的地方,也实在是难。
(蔡应律,发表作品逾300万字。小说《回声》、报告文学《命脉》分获第二届、第三届“四川省文学奖”。作品集有《应律选集》《应律联赋集萃》《台湾纪行》《小城绰约》等。)
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