四川保险业开展“保险体验日”活动

在“7.8全国保险公众宣传日”来临之际，为了让保险消费者走进保险服务大厅、认识保险功能、体验保险服务、进一步提升社会公众的保险消费与维权意识，由四川保监局、四川省消委会指导，四川省保险行业协会主办的“四川保险业第二届消费者体验日活动”于7月3日至4日在太平洋寿险四川分公司服务大厅、平安产险四川分公司金牛门店隆重举行。

记者在太保寿险和平安产险举办的“体验日”活动现场看到，活动由“我给7.8点个赞”手语舞、“7·8保险扶贫健步走”步数捐赠、共同倡议“守护美好，从一份保障开始”、“查勘跟车体验”、“现场答题互动”、“颁发保险体验官聘书”、“参观保险服务流程”等环节组成，应邀参加“保险体验日”活动的市民现场体验了保险服务。四川保监局消保处处长王咪妮表示：“消费者教育的目标，是培养具有履约能力的合格消费者，学会用保险产品为自己的幸福保驾护航。”

省消委会秘书长肖向荣称，近年来保险行业不断提高服务意识与服务手段，进一步规范市场行为，建设完善保护保险消费者保护机制，使广大保险消费者的消费体验更好，保险消费意愿更加强烈。

省保协秘书长周虎表示，四川省消保工作发生了质的飞跃，在四川保监局、省保协、消委会和各保险公司的不断努力下，形成了监管部门、消委会、行业和全社会共同参与的四位一体的消保工作新机制。

成都商报记者 田园

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