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在四川科技馆停车 树倒了,砸伤车辆 我该咋理赔

成都商报 2018-07-04 02:41 大字

事故现场

暴雨的袭来,也为市民们带来了不少烦恼。

前日下午,市民杨林停在四川科技馆停车场的车辆,就遭遇了被大风吹倒的树木砸伤的情况。经调查发现,除了挡风玻璃多处被砸坏之外,车辆前面板也被砸出现了多处凹陷。

事件发生24小时后,杨林现在正面临索赔“难题”。她表示,事件发生后有保险公司提出赔偿应由树木所有人负责;而停车场所在的四川科技馆则表示“不可抗力因素导致的损失应由保险公司赔付”。

由于暴雨造成的损失,究竟应该由谁来赔偿?如何赔付?记者对此进行了调查。

飞来横祸 车被树砸中,一车主面临34000元维修费

坐落于成都市中心,天府广场对于每一个成都市民都不会陌生。前日下午2点,到天府广场办理护照的杨林将驾驶的银色现代is35汽车停放在四川科技馆停车场。“当时雨下得有点大。”杨林回忆称,但由于多次使用该停车场,她并未考虑其他可能出现的问题。

仅仅过去2个小时,当杨林办完护照后出来,却被眼前的一幕惊呆了:一棵高约10米的大树,横卧在9辆汽车前侧,而自己的车正好被压在树干中间位置。情急之下,杨林等车主赶紧联系了四川科技馆的工作人员。

当四川科技馆的工作人员赶到现场时,遭受损失的另几位车主也陆续到场。据杨林回忆,一开始自己以为只是挡风玻璃受到砸损,谁知待树被挪开之后,除了挡风玻璃多处被砸坏之外,她还发现汽车的前面板也被砸出多处凹陷。

事发后,杨林第一时间联系了自己投保的人寿保险公司。经保险公司测算,此次修理大概需要34000元。“保险公司一开始说是树的所有者应该承担责任。”但不久后,该保险公司又再次联系杨林,建议其报保险流程索赔。不过,接下来第二年的投保费很可能会上涨,增幅约数百元人民币。

另一位车主郭强由于受损的车辆并不常开,所以只买了交强险,因此不能获得保险公司赔偿。在这次意外事故中,郭强的前挡玻璃碎了,车顶也受到损伤,他试图向科技局协商获得补偿,科技局工作人员的回应是让他走司法程序。

谁来理赔

四川科技馆和保险公司说法不一

由于暴雨造成的损失,究竟应该由谁来赔偿?车主、四川科技馆及保险公司均给出了不同说法。

作为受损车主,杨林认为四川科技馆应该承担部分补偿,向自己支付上涨的保费额度。“毕竟车是停在四川科技馆所在的停车场领域。”但当杨林致电四川科技馆时,对方在电话里告知由于是天灾,四川科技馆除了协助把树木挪开之外,不负责赔偿。

和杨林一样,市民李杰也是被砸中的9辆车的车主之一。幸运的是,由于停在两辆越野车之间,越野车帮其挡住了重量,所以她的车基本上毫发无损。“但是还是会担心啊,这种情况到底谁来负责?”为此,李杰也咨询了她投保的永诚保险,对方建议找停车场赔付,理由是停车场收了停车费就应该负责。记者咨询的大地保险公司黄先生则表示,该情况属于保险合同约定赔偿条款中的第四条原因(且不属于免除保险人责任的范围):“雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴”,所以保险公司应该承担主要责任。

记者随后与四川科技馆取得联系。当记者询问对方接下来进一步的整治措施时,对方表示他们已经让街道办事处把倒下的树木拖走挪开,主要树干也已锯短并清理。接下来还会对其他树木进行检查,预防此类事件的再次发生。至于受害车主反映的协商补偿问题,该工作人员表示由于四川科技馆财务需要层层审批,如果车主需要科技局进行相关赔偿,可以走相关的司法程序。

律师说法

保险公司不能拒绝理赔

停车场若存在管理失职也应担责

目前,杨林已将受损车辆开往4S店进行维修,而34000元的维修费则由保险公司赔付,但将上涨其次年的保险费用,四川科技馆不承担任何费用。这样的结果并未得到杨林的认可,她认为暴雨造成的损失不应该由自己买单。

对此,四川省弘泽律师事务所律师顾荣表示,在这起事件中,保险公司不能拒绝理赔,“因为车主买保险的目的之一就是抗意外风险。”至于停车场或物业管理方,由于业主缴纳了停车费或服务费,如果是停车场或物业自己因为管理失职造成的意外,则需要承担责任。

成都商报记者 邹悦 实习记者 唐思思

图据受访者

小贴士

大树、路灯倾倒砸坏车辆怎么办?

车损险可赔

大树、路灯、广告牌倒了,正好砸在下面停着的私家车上,这该怎么办?

保险专业人士表示,车辆在暴雨天气中被高空坠物或灯杆压到,属于自然灾害所造成的损失,也属于车损险的理赔范畴。据了解,在车损险责任条款中有详细说明,保险期间内,因“外界物体坠落、倒塌”原因造成被保险机动车的直接损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

不过,被树或其它坠物砸到车和一般的交通事故损失还有所区别,因为这些树和设施很多都是有主人的,如果找不到相关负责人,那么此类损失等同于单方事故。而车损险中规定的赔付范围是,如果找不到对方的情况下最高绝对赔付额为70%,也就是说即使同时拥有车损险和车损险不计免赔险,也只能获得最高70%的赔偿。

同时需要特别注意的是,如果全车只有汽车玻璃被砸坏了,这就超出了车损险的理赔范畴,只有投保了单独玻璃破碎险才能获赔,否则车主自己承担玻璃修理费用。

成都商报记者 田园

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