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一面锦旗折射人文光芒

来宾日报 2018-04-02 11:31 大字


3月30日是国际医师节。当天下午,四川省达州市中心医院血液内科的张端众医生收到了一面病人家属送来的锦旗。锦旗上绣着两行大字:“视病人如亲人,良好医风医德”。而这位病人已于10多天前去世,去世前,张端众是她的主管医生。(3月31日《封面新闻》)

看到这样的锦旗,大家的内心都油然生出一股暖流。确实,这面锦旗背后折射的是可贵的人文精神。

曾几何时,医患矛盾纠纷一度成为社会焦点问题,某些医患纠纷案由于处理欠妥,升级为社会舆情事件甚至群体性冲突事件,影响非常恶劣,在一定程度上影响了社会的稳定和谐。客观地说,一些本不该发生的医患纠纷案,其根源就在于一方或双方缺乏一种人文精神。

什么是“人文精神”?学术上界定的“人文精神”概念较抽象,通俗地说,其核心要义是人与人之间要理解、尊重、信任和关爱。就拿上述新闻来说,病人家属之所以给张医生赠送锦旗,表面上看,是他们看到张医生为自己亲人治病时不辞辛劳,始终耐心、细致、周到;而实质上,他们是真切地感受到了张医生身上闪耀的人文精神——对职业的热爱、对工作的负责、对患者的关怀以及对家属的尊重。病人在接受医治过程中,不仅得到医术上的保障,更得到了真情的抚慰。尽管就目前的医疗条件,这位患者仍回天乏术,但在这种可贵的人文精神的浸润中,医生无悔、病人无憾、家属无怨,医患之间达到了高度的统一与和谐。

尤其值得一提的是,很多时候,人文精神的作用是双边的、互动的。从上述新闻可知,人文精神不仅体现在张端众医生身上,还表现在病人家属身上。正因为病人家属能将心比心,给予医生充分的理解、信任和支持,才使得他能够最大限度地发挥自己的技术专长,以饱满的热情投入到治病救人的工作中。

由此及彼,推而广之,我们从中可以看到,人文精神是构建良好人际关系的催化物、润滑剂,是社会文明进步的内在动力之一。正如鲁迅先生所言:“无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫。”□莫思委

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